Mitarbeiter/in für das Kundenservice – Innendienst

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Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kunden der Salzburg AG im Privat - und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr). Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kunden erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle.

Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Zur Verstärkung unseres langjährig zusammenarbeitenden Teams suchen wir eine(n)

Mitarbeiter/in für das Kundenservice - Innendienst

im Ausmaß von 40 Stunden/Woche

Aufgabenbereich:

  • verantwortungsvoll und begeistert Kunden betreuen
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
  • Nachbearbeitung von Kundenanliegen

Sie bringen mit:

  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
  • sehr gute PC-Kenntnisse
  • eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
  • hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Bereitschaft für fallweisen Dienst am Wochenende und Nachtdienst

Wir bieten:

  • eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten
  • flexible Arbeitszeiten
  • nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • KV Mindestentgelt von mindestens EUR 1.525,28 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via Bewerbungsformular auf karriere.at oder per E-Mail an: office@salzburgag-kundenservice.at

Salzburg AG Kundenservice GmbH
Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg
Für Fragen steht Ihnen Herr Nicola Urban unter der Telefonnummer 0662/8884-1384 zur Verfügung.

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