Kundensupport MitarbeiterIn/Customer Experience ManagerIn

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Kundensupport MitarbeiterIn/Customer Experience ManagerIn

Standort: Wien

Deine Aufgaben:

Die 79 Blue Elephants GmbH mit Sitz in Wien, sucht Unterstützung im Kundensupport.

Zu Deinen Hauptaufgaben in dieser Position zählen:

  • die Weiterentwicklung des bestehenden Onboarding-Prozesses für neue Kunden
  • die Betreuung unserer Kunden
  • die interne Projektplanung
  • die Weiterentwicklung des Customer Experience Managements

Deine Qualifikationen:

Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, Spaß am Telefonieren und Erfahrung im Projektmanagement. Du liebst Herausforderungen und bringst die Bereitschaft mit, den Status-Quo zu hinterfragen und gemeinsam mit uns einen effizienten Prozess zu entwickeln und laufend weiter zu entwickeln.

Warum bei uns?

Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Bei uns bist du nicht eine Nummer sondern ein wichtiges Mitglied in unserem Team und arbeitest mit Startup-Methoden an der erfolgreichen Unternehmensentwicklung mit. In unserem jungen Unternehmen hast du die Möglichkeit mitzugestalten und mitzuentwickeln. Das Mindestentgelt für 38,5 Stunden pro Woche beträgt EUR 2.300,-- brutto pro Monat bei Bereitschaft zur Überbezahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wer wir sind:

Die 79 Blue Elephants GmbH ist der Experte für Submission Management und Entwickler des Submission-Management-Systems alpha awards. Wir unterstützen mit unserem Tool Veranstalter von Wettbewerben bei der digitalen Abwicklung des Einreich- und Bewertungsprozesses und minimieren den administrativen Aufwand für alle Beteiligten. Zu den zufriedenen Kunden der 79 Blue Elephants GmbH zählen zahlreiche nationale und internationale Verbände und Unternehmen, wie der Deutsche Dialogmarketing Verband, der Art Directors Club Of Europe, Wienerberger, Henkel u.v.m. Unser Ziel ist es das welt beste Award Management System zu entwickeln - wir freuen uns auf deine Unterstützung.

79 Blue Elephants GmbH
Stefan Böck, Geschäftsführer
Längenfeldgasse 27B
1120 Wien

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