Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

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YAMAHA Music Europe GmbH gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Musikinstrumenten und Hi-Fi-Komponenten. An unserem Standort in Rellingen bei Hamburg befindet sich unser europäisches Headquarter mit derzeit rund 300 MitarbeiterInnen, die sowohl für den lokalen und europaweit agierenden Vertrieb für die verschiedenen Produktgruppen als auch für die Zentralfunktionen tätig sind. Darüber hinaus befinden sich etwa 500 MitarbeiterInnen in unseren Vertriebsniederlassungen, z.B. Frankreich, Italien, Spanien, Skandinavien und im Vereinigten Königreich.

Für unsere Niederlassung Österreich suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als

Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d)
Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Arbeitsort: Österreich | Wien-Favoriten

Ihre Aufgaben:

  • Auftragserfassung und -abwicklung
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung der Dispo-Änderungen unserer Händler
  • Überwachung der Liefersituation (fristgerechte Lieferung), Kommunikation mit unseren Händlern
  • Unterstützung unserer Kollegeninnen und Kollegen im Außendienst und in den Vertriebsabteilungen
  • Zusammenarbeit mit unserer Logistik-, Kredit-, Sales- und Service-Abteilung
  • Abwicklung von Reklamationen und Warenrücknahmen
  • Demo- und Loanstockmanagement
  • Warenannahme und -versendung
  • Verwaltung der Handkassa

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
  • Teamfähigkeit und Engagement

Und das erwartet Sie:

  • ein international agierendes Unternehmen, das sich durch nachhaltiges Handeln für Umwelt, Kunden und Mitarbeiter auszeichnet
  • ein wettbewerbsfähiges, attraktives Produktsortiment
  • eine internationale, engagierte Mannschaft mit ausgeprägtem Teamgeist
  • eine faire Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld und zuzüglich leistungsabhängiger Bonuszahlungen

Für diese Position gilt bei Vollzeittätigkeit ein Mindestgrundgehalt von 1.634,00 Euro brutto monatlich. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine marktübliche höhere Bezahlung möglich.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerberformular

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Ihr Ansprechpartner:

Jessica Kummer
+49 (0)4101 303-0

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