(FH-)Praktikum in der Abteilung Customer Insights (w/m/d)

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200 Jahre #glaubandich.
Bei der Erste Bank zu arbeiten bedeutet, gemeinsam an der Zukunft von uns allen zu arbeiten: unseren KundInnen, unserem Unternehmen und jedem Einzelnen.
Das erfordert an sich selbst und an andere Menschen zu glauben, sowie diesen mit Respekt, Einfühlungsvermögen und Verständnis für die unterschiedlichen Lebensgeschichten zu begegnen.

(FH-)Praktikum in der Abteilung Customer Insights (w/m/d)

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren MitarbeiterInnen interessante Karrierechancen eröffnet.

Die Abteilung Customer Insight ist unter anderem für die Umsetzung von Realtime- oder Event-driven Omnichannel-Kampagnen verantwortlich. Des Weiteren liegt hier auch die Zuständigkeit für die treffsichere kundenindividuelle Gestaltung von Zielgruppen zur Unterstützung von Kampagnen mittels moderner Data Science Technologien, basierend auf einer entsprechenden Datenqualität.

Ihre Tasks

  • Recherchen im CRM- und digitalen Finanz-Kundenberatungsumfeld
  • Erstellung aussagekräftiger Präsentationen/white paper, um unsere Stakeholder von unseren Ideen zu überzeugen
  • Erstellen von Customer Journeys
  • Testen von neuen Applikationen
  • Vorantreiben und argumentieren eigener kreativer Ideen zum Thema Kundenberatung, Servicierung und Betreuung

Ihr Background

  • Laufendes (FH-)Studium (bevorzugte Studienrichtung: Betriebswirtschaft/Projektmanagement/eBusinessmanagement)
  • Projekterfahrung in fachübergreifenden Projekten
  • Verständnis und die Skizzierungsfähigkeit von Geschäftsprozessen
  • Sehr gute Kenntnissen im Umgang mit MS Office
  • Sie haben Interesse am Kundengeschäft einer Bank
  • Englisch-Skills in Wort und Schrift
  • Hands-on-Mentalität und vernetztes Denken
  • Sie verfügen über einen positiven Umgang mit Menschen

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen ab Jänner 2020 für 6 Monate (Vollzeit/38,5 Stunden) eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten Bereich und dynamischen Umfeld
  • Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Entdecken Sie die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
  • Wir garantieren eine Praktikumsentschädigung von EUR 1.600,-- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis)
  • Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Wir leben Vielfalt!

Interessiert?
Wir freuen uns auf Sie!

Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

Primärer Standort: Wien

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