Teamleader Process & Project Management (m/w)

  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber Einblicke
Drucken

Teamleader Process & Project Management (m/w)

CCO / Commercial Support

In dieser Führungsposition erwartet Sie ein herausforderndes und vielfältiges Aufgabengebiet. Im Bereich Commercial Support sorgen Sie dafür, dass die Prozesse und Projekte des Bereichs erfolgreich, kundenorientiert, zeitgerecht und mit effizientem Ressourceneinsatz umgesetzt werden. Sie unterstützen den Unternehmenserfolg maßgeblich, indem Sie mit Ihrem Team dafür sorgen, dass unsere externen und internen Kunden eine positive Customer Journey erleben.
Ihre Verantwortung liegt in der Führung des Customer Service Process-, Quality- & Project Management Teams, sowie der kontinuierlichen Optimierung der Qualität im operativen Bereich.
Wenn Sie gerne an der ständigen Weiterentwicklung und Optimierung im Unternehmen mitwirken möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben:

  • Verantwortung für bis zu 8 Mitarbeiter innerhalb des Commercial Bereichs
  • Maßgebliche Mitarbeit bei der Strategieentwicklung und Umsetzung der Bereichsziele
  • Verantwortung, Koordination und Umsetzung abteilungsinterner und bereichsübergreifender Programme und Projekte, z.B. Digitalisierungsprojekte für den Customer Service Bereich
  • Aufzeigen und Umsetzung von Verbesserungspotentialen
  • Optimale Kommunikation und Koordination mit internen Stakeholdern

Anforderungsprofil:

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement
  • Führungserfahrung von Vorteil
  • Einschlägige Erfahrung im Telekom Umfeld
  • Unternehmerisches, ergebnis- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Engagierte Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen
  • Flexibilität, sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Effektives Zeit- und Selbstmanagement sowie hohe Stressresistenz
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse

Laut Kollektivvertrag für Telekom-Unternehmen beträgt das Bruttojahresgehalt mindestens EUR 40.486,32,-. Wir werden Ihre Einstufung und Ihr Gehalt auf Grundlage Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform vereinbaren.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einer spannenden, sich ständig weiterentwickelnden Branche und Zusatzleistungen eines modernen Unternehmens wie z.B. firmeninterne Kantine, ein Firmenhandy aus unserem Portfolio, attraktive Mitarbeiterevents uvm.

Bewerben Sie sich hier

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 212 Teamleader Jobs in Wien anzeigen