IT Infrastruktur – First Level Frontend Support Mitarbeiter (m/w)

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Innovative Produkte - weltweite Kunden - modernste Produktionsverfahren - internationale Produktionsstätten - das ist das Umfeld, in dem Sie Ihre Kompetenzen optimal einbringen können!

Die Constantia Services GmbH ist das neu gegründete Kompetenz-Center für IT innerhalb der Constantia Industries Gruppe (FunderMax, Isovolta und Isosport). Mit ihren Leistungen unterstützt Constantia Services die Konzernunternehmen bei der digitalen Transformation und leistet so einen zentralen Beitrag zur Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmensgruppe.

Wir bieten eine spannende Position in der IT Abteilung an unserem Standort in Wr. Neudorf. Nach einer entsprechenden Einschulungsphase unterstützen Sie im Bereich Infrastruktur unser Team.

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen in einem modernen, internationalen Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

IT Infrastruktur - First Level Frontend Support Mitarbeiter (m/w)

Vollzeit

IHRE AUFGABEN

  • Unterstützung im First-Level Support am Standort Isovolta Wr. Neudorf
  • Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im Produktionsumfeld mit Fokus auf Client Hard- und Software, Drucker, Telefone und Smartphones
  • Mitarbeit in spannenden IT Infrastruktur Projekten in Absprache mit den zuständigen Teams
  • Eigenverantwortliche Übernahme von Tickets und Tasks im Rahmen von Incident-, und Problem-Management
  • Aktualisierung der Systemdokumentation sowie der CMDB
  • Schnittstellenfunktion zu anderen Technical Management Teams, IT-Operations- und Servicedesk
  • 1st-Level-Support (Persönlich und Remote)
  • Selbständige Analyse und Behebung von Störfällen sowie deren Dokumentation

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, Fachschule, HTL)
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im Microsoft Umfeld
  • Erfahrung mit IT-Servicemanagement-Prozessen (insbesondere Incident- und Problem-Management)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit und hohe persönliche Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität sind keine Fremdwörter für Sie. Ebenso zählen eigenverantwortliches Arbeiten und eine offene und kommunikative Persönlichkeit zu Ihren Stärken.
  • Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit

Idealerweise Erfahrung mit:

  • Microsoft Office365 Cloud Diensten
  • Microsoft Client Betriebssysteme
  • Active Directory
  • Cisco Netzwerk Infrastruktur
  • Microsoft SQL Server
  • Telefonanlagen
  • Zutrittslösungen
  • Powershell
  • Security Know-how

WIR BIETEN

  • Herausfordernde Aufgaben im Umfeld eines innovativen Konzerns
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Zuge unserer Digitalisierungsstrategie
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und internationalen Team
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und zahlreiche Benefits

Für diese Position bieten wir Ihnen ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.250,00, klare Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorhanden.
Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik.

Wollen Sie die Zukunft mitgestalten?
Dann überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen!
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail Bewerbung mit Anschreiben, Foto und Ihrem Lebenslauf.

Constantia Services GmbH
Eva Hartl
jobs@constantia.services
www.constantia.services

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