Mitarbeiter für das Service Center (m/w)

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Sie sind auf der Suche nach einer interessanten und vielseitigen beruflichen Herausforderung? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Kunden suchen wir einen motivierten und engagierten

Mitarbeiter für das Service Center (m/w)

Ort: Innsbruck

Veröffentlicht: 24.06.2019

Job-ID: 9349

Aufgaben

Wir suchen für unseren Kunden für zwei Bereiche seines wachsenden Teams, engagierte Mitarbeiter (m/w).

Du bist zum Beispiel verantwortlich für:

  • Die reibungslose Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Du bist die kompetente Anlaufstelle für sämtliche Anfragen, z.B. für Tarifauskünfte, Flugplanänderungen, usw.
  • Du gibst Hilfestellungen jeglicher Art.
  • Im BackOffice und Claim Handling Team bearbeitest du als Service Agent hauptsächlich allgemeine Emailanfragen und schriftliche Beschwerden.

Anforderungen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/HAS oder Lehre)
  • Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
  • Service- und Kundenorientierung
  • Du bist ein Teamplayer und liebst es trotzdem eigenständig zu arbeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Mindestalter von 18 Jahren
  • Schichtbereitschaft in der Zeit von 08:00 bis 20:00 Uhr (Mo-So - 5 Tage)
  • Flexibilität und Stressresistenz runden dein Profil ab

Gehalt

Nach einer umfangreichen Einschulung erwartet Sie ein vielseitiger Tätigkeitsbereich mit internationalem Flair. Sie arbeiten in einem motivierten, stetig wachsenden und erfolgreichen Team und profitieren von einer langfristigen Anstellung mit betriebsinternen Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten.

Für diese Position beträgt das Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.584,71 (Basis Vollzeit) in den ersten 6 Monaten. Danach erhöht sich das Gehalt auf EUR 1.958,43 (Basis Vollzeit), plus gesetzlicher Zulagen.
Nach einer erfolgreichen Ausbildung, ist die Möglichkeit zur Fixübernahme vom Kunden gegeben.

Arbeitszeit: Montag bis Sonntag (40 Stundenwoche, 5 Tage)
Dienstbeginn: ab 06.03.2019
Dienstort: Innsbruck

Wir suchen Sie!

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Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Claudia Guggenbichler
Filiale Innsbruck
Sterzingerstraße 1
6020 Innsbruck
+43 5 9911 60000
innsbruck.610@adecco.at

Soweit in diesem Formular personenbezogene Ausdrücke verwendet werden, umfassen sie Frauen und Männer gleichermaßen.

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