Contact Center Agent Inbound (w/m)

  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 16.7.2019
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber Einblicke Videos
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Sie wollen die BAWAG P.S.K. auf ihrem Weg zur effizientesten Omnikanalbank Österreichs begleiten und sind auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit in einer dynamischen Branche? Wir setzen auf einfache und transparente Produkte und holen unsere Kunden da ab, wo sie gerade sind: Mitten im Leben. Gehen Sie diesen Weg mit uns!

CONTACT CENTER AGENT INBOUND (w/m)

Vollzeit oder Teilzeit 20 - 30 Wochenstunden | ab September 2019

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle telefonische & schriftliche Betreuung unserer Kunden und Interessenten
  • Vereinbarung von Beratungstermine und aktive Unterstützung des Filialvertriebs
  • Kundenerhaltung/-rückgewinnung und Reklamationsbearbeitung
  • Stammdatenbearbeitung im CRM-System

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Schulausbildung sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)
  • Ausgezeichnetes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Freude am Verkauf und am Umgang mit Kunden
  • Hohe Lernbereitschaft und zeitliche Flexibilität

Wir bieten:

  • Eine umfangreiche Einschulung und eine moderne Infrastruktur
  • Ein Umfeld, in dem Frauen und Männer mit Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft viel erreichen können und gleichzeitig eine gute Vereinbarkeit ihrer privaten und beruflichen Verpflichtungen schaffen.
  • Attraktive Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Sozialleistungen und Benefits.
  • Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 30.739,10 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position: Raphaela Jelinek

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mitten im Leben - Ihr Einstieg in die BAWAG P.S.K.
jobs.bawagpsk.com

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