Sachbearbeiter Kundenservice (m/w)

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Wir sind ein Tochterunternehmen der europaweit agierenden AURELIUS-Gruppe. Office Depot ist in Europa als führender Anbieter von Bürobedarf und Dienstleistungen rund ums Büro unter den Markennamen Office Depot und Viking in 14 Ländern (mit rund 6.000 Mitarbeitern) aktiv. Zu unseren Kernsparten zählen das Katalog- und Großkundengeschäft sowie der Online-Handel.Seit mehr als 20 Jahren beliefern wir den österreichischen Markt und bieten unseren Kunden ein Service auf hohem Niveau.

Für unser Customer Service Team am Standort Pregarten (Nähe Freistadt, Linz) suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt:

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer internationalen Großkunden in DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern
  • Abwicklung von Bestellungen, Kundenservice- und Produktanfragen über Email und Telefon sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung von kundenspezifischen Angeboten und Kalkulation von Vertragspreisen
  • Backoffice Tätigkeiten (Gutschrifterstellung, Bearbeitung kundenindividueller Produktanfragen, Pflege Webshopzugänge und Mitgliederlisten)

Ihr Profil:

  • Freude im Umgang mit Kunden und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem ähnlichen Arbeitsumfeld von Vorteil
  • Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Logisches und analytisches Denken sowie gutes Zahlenverständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Das erwartet Sie:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit auf Vollzeitbasis
  • Umfassendes Einschulungsprogramm und regelmäßige Coachings
  • Aufstiegschancen
  • Regelmäßige Arbeitszeiten
  • Ausreichend Parkmöglichkeit
  • Attraktive Sozialleistungen wie z.B. zusätzlicher Urlaub, Kantine, Pensionsvorsorge...

Gehalt:
Monatlich mindestens EUR 1.750.- brutto (38,5 Wochenstunden für Berufseinsteiger), marktadäquate Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich.

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Viking Direkt GesmbH
Mag. Manuela Ellmauthaler
Tragweiner Straße 57
4230 Pregarten

E-Mail: jobs-austria@vikingoffice.at
Tel: 07236/5151 3104

www.officedepot.eu
www.vikingdirekt.at

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