Mitarbeiter/in IT Helpdesk

Hartlauer HandelsgesmbH
  • Steyr
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.5.2019

„Wir schulen unsere Mitarbeiter nicht auf Freundlichkeit, wir stellen freundliche Menschen ein!"
ROBERT F. HARTLAUER

Wir suchen für unser Team in der Zentrale in Steyr eine/n

Mitarbeiter/in IT Helpdesk

Tradition trifft Zukunft - starten Sie durch in einem der erfolgreichsten Familienunternehmen Österreichs.

Ihre Aufgaben:

  • Funktion als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen und Störungen als Single Point of Contact
  • Erfassung der Anfragen und Störungen in einem Ticket System
  • Eigenständige Lösung von einfacheren Anfragen bzw. Störungen
  • Testen von Software-Anpassungen
  • Durchführung von Software-Rollouts
  • Erstellen von Benutzerdokumentation
  • Umsetzung kleinerer IT-Projekte (Hard- und Software)
  • Unterstützung der Systemadministration

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil
  • Erfahrung im IT-Helpdesk
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • ITIL- Zertifizierung oder Erfahrung von Vorteil
  • Hohe Eigenverantwortung im Tätigkeitsbereich
  • Teamfähigkeit, Problemlösungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot:

  • Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem österreichischen Topunternehmen
  • Eine auf langjährige Zusammenarbeit ausgelegte Position
  • Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • Ein familiäres Betriebsklima
  • Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt:

Wir bieten für diese Position ein marktkonformes Bruttojahresgehalt von EUR 30.000,- Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.

Ihre aussagekräftigen Unterlagen
(Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) schicken Sie bitte an:

Nikolaus Koller, MSc
Personalwesen
Stadtplatz 13, 4400 Steyr
Telefon: 07252/588-430,
E-Mail: job@hartlauer.at

hartlauer.at
Gut beraten bei FOTO, HANDY, OPTIK und HÖRGERÄTEN.

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Hartlauer HandelsgesmbH

Handel
501+ Mitarbeiter

Über uns

Wir sind einer der führenden österreichischen Fachhändler in den Bereichen Foto, Handy, Optik und Hörgeräte. Unser Schwerpunkt liegt dabei klar auf persönlicher Fachberatung und individuellem Kundenservice. Der größte Erfolgsfaktor sind unsere MitarbeiterInnen. Über 1.600 MitarbeiterInnen sind bei Hartlauer…