Assistent/in der Geschäftsführung

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Assistent/in der Geschäftsführung

Du bist ambitioniert, eine herausfordernde Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Startup zu absolvieren? Du möchtest Verantwortung vom ersten Tag an übernehmen, schätzt neue Aufgabengebiete und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Team besteht aus jungen, motivierten Mitarbeitern. Wir arbeiten in einem anspruchsvollen, aber sehr positiven Arbeitsumfeld und stellen uns jeden Tag neuen Herausforderungen.

Um unser Wachstum weiter fortzusetzen, wollen wir ab sofort mit Dir durchstarten!

Deine Aufgaben

  • Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern
  • Umfassende Unterstützung des Geschäftsführers bei der Umsetzung operativer Aufgaben
  • Nachverfolgung und Einforderung von ToDo´s und Entscheidungen.
  • Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail.

Dein Profil

  • Betriebswirtschaftliches Grundverständnis
  • Kommunikationsfähigkeit und Freude, in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten
  • Proaktive Arbeitsweise, Begeisterungsfähigkeit und den Willen, etwas „bewegen" zu wollen
  • Teamfähigkeit und kommunikatives Wesen
  • Gute Kenntnisse mit Office-Paketen setzen wir voraus
  • Ein hoher Grad an Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie Englisch in Wort und in Schrift
  • Durchgängige Erreichbarkeit und schnelle Reaktion
  • B-Führerschein von Vorteil
  • Erfahrung im Kundensupport via Telefon, E-Mail, Chat und/oder persönlichem Kontakt
  • Echte Leidenschaft für Kundenservice und Gewährleistung einer exzellenten Customer Experience, inklusive der Fähigkeit, schnell Probleme lösen zu können
  • Organisationsverständnis und Priorisierung von Aufgaben
  • Technisches Grundwissen

Das erwartet Dich bei uns

  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem jungen dynamischen Team
  • Flache Hierarchien und starker Zusammenhalt im Team
  • Ein spannendes und breites Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum
  • Die Gelegenheit, ein Startup mitzugestalten und voranzutreiben
  • Ein kommunikatives, anregendes und inspirierendes Umfeld

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2.200,00 vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wer wir sind und was wir machen:

Als Online Social Media Agentur helfen wir unseren Kunden dabei, auf Instagram bei ihrer Zielgruppe sichtbarer zu werden und ihre Instagram Präsenz organisch aufzubauen. Unser Alleinstellungsmerkmal ist die persönliche Nähe zum Kunden - vom ersten Kontakt bis hin zur „letzten Sekunde" sind wir immer zuvorkommend für unsere Kunden da. Bei uns bekommst Du das nötige Training, um Kunden nach dem Kauf bei ihren ersten Schritten mit unserem Service zu helfen. Du bist nicht für den Verkauf zuständig, sondern pflegst Beziehungen und gibst unserem Service ein Gesicht: empathisch, freundlich und authentisch. Du bist auch kein Techniker, sondern hilfst Interessenten einen unvergesslichen Eindruck von unserem Service zu bekommen, indem Du sie in unserem System anlegst und startklar machst. Als Mentoren begleiten Dich von Beginn an erfahrene Mitarbeiter, wenn Du Dein Technikwissen vertiefst.

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