Telefonischer Kundenberater (m/w) technischer Helpdesk für Bankkunden

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Unser Auftraggeber ist ein Tochterunternehmen einer der führenden Bankengruppen in Österreich.
Zur Verstärkung des erfolgreichen Teams am Standort in Wien suchen wir ab sofort für 30 und 40 Stunden pro Woche vorläufig befristet auf unbestimmte Zeit

Telefonische Kundenberater (m/w) technischer Helpdesk für Bankkunden

30 oder 40 Wochenstunden

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Ihre Tätigkeiten

  • Allgemeines zu CardTAN (Vorteile, Leistungsumfang…)
  • Aktivierung eines weiteren Gerätes für s Identity)
  • Hilfe beim Login und allgemeiner technischer Support
  • Umstieg von TAC-SMS auf CardTAN
  • Sie erkennen schnell und sicher was Kunden wollen
  • Arbeitszeit von Montag - Freitag 08:00 - 19:00
  • Beantwortung von FAQ´s

Ihr Profil

  • 1-3 Jahre Erfahrung in einem CC haben, bevorzugt in einem technischen Helpdesk
  • Höflichkeit, Freundlichkeit und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Keine Scheu vor aktivem Telefonieren
  • Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office)

Für diese Position ist ein attraktives Bruttomindestgehalt ab. 1.500 EUR (auf Vollzeitbasis) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist ein marktkonformes, höheres Gehalt möglich

Wenn Sie Interesse an einer herausfordernden Aufgabe in einem jungen Team haben senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf mit Foto unter Angabe der Kennnummer 74.520 auf der unten angegebenen Emailadresse. Bewerben Sie sich auch online über unser ISG-Bewerberportal!

Besuchen Sie uns auf www.ISG.com - hier finden Sie täglich neue Jobangebote. ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Johanna Franz, MA, M: +43 664 883 267 70
eMail: bewerbung.franz@isg.com

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