Expert/in IT Service- und Prozessmanagement

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Expert/in IT Service- und Prozessmanagement

Die Österreichische Post ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. Zu den Hauptgeschäftsbereichen zählen die Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Das Filialnetz der Österreichischen Post zählt zu den größten Privatkundennetzen des Landes und bietet seinen Kunden in ganz Österreich hochwertige Produkte und Services in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie. Die Österreichische Post ist zudem durch Tochterunternehmen auch in elf europäischen Ländern in den Bereichen Paket & Logistik tätig.

Das bieten wir

sicheres und soziales Arbeitsumfeld
faires und loyales Miteinander
persönliche Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten

offenes, kreatives und agiles Arbeitsumfeld
in unserer modernen Unternehmenszentrale am Rochusplatz 1030 Wien
Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 63.000,- Bruttojahresgehalt

Das bewirken Sie

In dieser spannenden Rollen sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Aufbau und Einführung der Prozesse nach ITIL. Sie arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung bereichsübergreifender IT Prozesse unter Berücksichtigung bestehender Reifegrade von Prozessen. In weiterer Folge unterstützen Sie die IT-Abteilung hinsichtlich der Optimierung und Modellierung ihrer Kernzprozesse, definieren Kennzahlen für letztere, überwachen, steuern und erheben diese in Reports. Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsprofil mit dem Administrieren und Konfigurieren unserer IT Servicemanagementlösung (Wenedia).

Das bringen Sie mit

Sie haben eine universitäre Ausbildung in Wirtschaftsinformatik (zumindest Bachelor) und fühlen sich in der IT-Prozesswelt beheimatet? - dann sind Sie genau richtig bei uns. Wir wenden uns an kommunikative Personen, die ein solides Verständnis von IT-Prozesse mitbringen und sich ebenso wenig davor scheuen, sich neues know-how anzueignen. Idealerweise konnten Sie Ihre Expertise bereits im Konzernumfeld anwenden bzw. haben ebenfalls Erfahrung mit Adonis. In jedem Fall sollte Sie bereits abteilungs- bzw. bereichsübergreifend gearbeitet haben und mit Ihrem ausgzeichnetem Kommunikationsstil, unterschiedliche Stakeholder mit den notwendigen Informationen versorgt haben - bspw. im Abhalten von Workshops.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

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