Mitarbeiter Technology Helpdesk M2M, IoT und SIM-Management (m/w/d)

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Du, wir, Magenta

Job-ID: 104996_DE_2

Mitarbeiter Technology Helpdesk M2M, IoT und SIM-Management (m/w/d)

Gesellschaft:

T-Mobile Austria

Standorte:

Wien, Österreich

Karrierelevel:

Professional

Vertragsart:

Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss:

15.06.2019

Reiseanteil:

0%

Erforderliche Sprachkenntnisse:

Deutsch, Englisch

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Ihre Aufgabe

Im Bereich Technology Helpdesk erarbeiten wir technische Lösungen für Kundenprobleme im Netzbetrieb und setzen die Anforderungen an unser SIM-Kartenportfolio technisch und logistisch um.

Ihre Aufgabe:

  • Betreuung der technischen Hotline für interne und externe Ansprechpartner für die Schwerpunkte Internet of Things, Machine to Machine und SIM-Kartenmanagement
  • Analyse von aktuellen Problemen und Erarbeitung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit betrieblichen Fachgruppen
  • Vollumfängliche Verantwortung für unsere SIM-Produkte - von der Anforderung bis zur Markeinführung (inkl. Definition der technischen Profile)
  • Koordination von externen Lieferanten
  • Bereitschaftsdienst bei Bedarf

Ihr Profil

  • Abgeschlossene höhere Ausbildung mit einem technischen Schwerpunkt
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundensupport
  • Grundlagenwissen in den Bereichen Mobilfunk sowie Netzwerktechnik
  • Begeisterung für die Zukunftsthemen IoT und M2M
  • Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
  • Kommunikativ, lösungsorientiert, Technik-affin

Abhängig von Ihrer Qualifikation, Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement bieten wir für diese Position ein attraktives, marktkonformes Bruttojahresgehalt, das bei mindestens 38.000 EUR liegt.

Über uns

Wir sind Magenta.

Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Magenta ist nicht nur eine Farbe oder ein Name, sondern vielmehr eine Vision: Das ultimative Versprechen für die digitale Zukunft Österreichs. Magenta ist eine Marke von Magenta Telekom (T-Mobile Austria). Das Unternehmen besteht aus rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als Teil der Deutschen Telekom Gruppe profitieren wir von der Innovationskraft und der finanziellen Stabilität des Konzerns, einem der global größten Player im Telekom-Markt. Wir machen modernste Technologie angreif- und erlebbar, brechen mit alten Gewohnheiten und setzen neue Maßstäbe, damit wir den Alltag unserer Kunden bereichern und vereinfachen können.

Innovative, mutige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten wir Ihnen bei Magenta viele spannende Möglichkeiten. Wir sind Magenta. Sie auch?

Weitere Infos unter: www.magenta.at/karriere

Ihr Kontakt

„Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter! Für Ihre Bewerbung verwenden Sie bitte unser Bewerbungstool."

Nicole Sonnleitner

E-Mail : nicole.sonnleitner@magenta.at

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