Operations Manager (m/w/d)

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Operations Manager (m/w/d)

Standort Linz
Vollzeit

Die Hotelgruppe Familie Ultsch ist ein ständig wachsendes Unternehmen mit derzeit insgesamt 8 Hotels. Die Hotelgruppe besteht aus den Innsbrucker Betrieben Boutique Hotel Schwarzer Adler und dem Adlers Design Hotel sowie den Harry´s Home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz. In den nächsten Jahren expandieren die Harry's Home Hotels stark in neue Standorte.

WAS WIR DIR BIETEN:

  • Zusammenarbeit in einem Team von derzeit 11 KollegInnen am Standort Linz
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung
  • Eintritt in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Zusammenarbeit mit einem kompetenten und langjährigem Führungsteam im Help Office in Innsbruck
  • sehr gute und neue Hotelinfrastruktur für modernste Arbeitsweise
  • konzerneigene Mitarbeiterrabatte- und Benefits und die Möglichkeit, sich ständig weiter zu entwickeln

Die Marke harry's home steht für das Lebensgefühl moderner Reise-Nomaden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Partner und Kunden spüren zu jeder Zeit, dass harry's home eine große Familie ist.

Als Operations ManagerIn bist du durch deine aktive Mitarbeit dafür zuständig, dass alle Arbeitsschritte gut durchorganisiert sind und Arbeitsabläufe funktionieren. Ebenso koordinierst du die Zusammenarbeit aller MitarbeiterInnen und sorgst für die Gewährleistung der Gästezufriedenheit. Hierbei ist der ständige Arbeitsort Linz. Die Position des/der Operations ManagerIn ist ab sofort in Vollzeit zu besetzen.

DEINE AUFGABEN:

  • Ausgeprägte Gastgeber- und Serviceorientierung sowie professionelle und perfekte Präsentation des Hotels
  • enge Zusammenarbeit mit dem Area Manager bei der Koordination aller operativen Abteilungen
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Hotel
  • Begleiten und Fördern von MitarbeiterInnen
  • Lehrlingsausbildung
  • Neukundenakquise
  • Sicherstellen des Kommunikations- und Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen
  • wertschätzender Führungsstil
  • Flexibilität und „Hands on" Mentalität
  • Verantwortung über die Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Leben der Firmenphilosophie

DEIN PROFIL:

  • Du hast eine abgeschlossene Tourismus-Ausbildung (HGA mit Berufspraxis, Tourismusfachschule, HLW oder Tourismuskolleg)
  • mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung an der Rezeption oder in ähnlicher Position
  • Sales & Marketing Erfahrung bzw. Grundkenntnisse von Vorteil
  • Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (PROTEL von Vorteil)
  • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und hast ein gutes Einschätzungsvermögen
  • Du übernimmst nicht nur Aufgaben, sondern Verantwortung
  • Du hast eine stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Du verfügst über eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Dein natürlicher Ehrgeiz und dein „Zug zum Tor" lassen dich auch bei schwierigen Aufgaben erfolgreiche Lösungen finden
  • Du willst etwas erreichen und dich in einem offenen, leistungsorientierten Umfeld weiterentwickeln
  • Selbstreflexion und ein „Growth-Mindset" sind keine Fremdwörter für dich
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen

Die Entlohnung richtet sich nach der entsprechenden Qualifikation, mindestens jedoch EUR 2150,- brutto/Monat bei einer 5 Tage Woche (14 Gehälter lt. österreichischem Kollektivvertrag).
Marktkonforme Überzahlung wird geboten.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, dann bewirb dich über unsere Homepage www.harrys-home.com/karriere oder unter bewerbung.harrys-home.com
oder per Mail an team@harrys-home.com
Deine Ansprechpartnerin bei Rückfragen: Nicole Gspan, MSc / Recruiterin

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