Customer Relationship Management (CRM) Data Specialist (w/m)

Jaguar Land Rover Austria GmbH
  • Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.5.2019

A career that invests the future!

Jaguar Land Rover ist der größte britische Automobilhersteller, der auf zwei legendären britischen Automarken basiert: Jaguar, einer der weltweit führenden Namen für Luxus-Sportlimousinen und Sportwagen und Land Rover, der weltweit führende Hersteller von Premium-Fahrzeugen mit Allradantrieb.

Zur Unterstützung unseres Teams in Salzburg suchen wir einen

Customer Relationship Management (CRM) Data Specialist (w/m)

Ihr Aufgabengebiet

  • Erstellen und kontinuierliche Verfeinerung von Guidelines zur Pflege von Kundendaten
  • Überwachung der Einhaltung von Qualitätszielen durch alle Abteilungen und Datenlieferanten
  • Laufende Qualitätskontrolle
  • Ursachenanalyse für datenbedingte Schnittstellenprobleme & Eskalation
  • Analyse von Ursachen für die Entstehung von Dubletten und Erstellen von Gegenmaßnahmen
  • Umsetzen von Datensäuberungsaktivitäten (Post-Check, Datenanreicherungen usw.)
  • Support des europäischen Analytics Team
  • Erstellen von Reports und Segmentierungen
  • Erste Anlaufstelle für alle Fragen zum Bereich Analytics und Datenmanagement
  • Kontinuierliche Optimierung des CRM Systems
  • Test Management bei Release-Updates der Datenbank
  • Erste Anlaufstelle zur Optimierung des datenbankimmanenten Systems zur Standardisierung der Datenqualität (z. B. Adressnormierung)
  • Vorbereitung der Datenbank auf die DSVO 2018

Ihr Profil

  • Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich Datenqualitätsmanagement
  • Sie sind bestens mit CRM Datenbanken - idealerweise SAP - vertraut
  • Sie haben Erfahrung im Steuern von Umsetzungsplänen (Projektmanagement)
  • Sie sind analytisch veranlagt und bestens mit dem Erstellen von Reportings und Segmentierungen vertraut
  • Idealerweise beherrschen Sie MS Access. Der professionelle Umgang mit Excel ist für Sie selbstverständlich
  • Professionelles Auftreten und sehr gute Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich
  • Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
  • Sie sind teamfähig und kommunikationsstark

Wir bieten

  • Attraktive Benefits in einer wunderschönen Arbeitsumgebung
  • Ein tolles Team sowie ein vielfältiges und spannendes Aufgabengebiet mit großer Gestaltungsfreiheit

Selbstverständlich richtet sich Ihr Gehalt nach dem anzuwendenden Kollektivvertrag und ergibt sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung und einer marktadäquate Überzahlung (Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab EUR 35.000,--).

Darüber hinaus erfahren Sie bei uns ein hervorragendes Betriebsklima, die Chance, Ihre bisherigen Kenntnisse einzusetzen und sich persönlich weiterzuentwickeln.

Bitte bewerben Sie sich per Mail
Jaguar Land Rover Austria GmbH

Mag. Pamela Sams
HR Manager
T: +43 (0) 662 2121 450
M: +43 (0) 676 8987 33 450
E: psams@jaguarlandrover.com

Original-Inserat anzeigen

Jaguar Land Rover Austria GmbH

Handel
51 - 100 Mitarbeiter

Über uns

Das Gemeinschaftsunternehmen Jaguar Land Rover beschäftigt weltweit direkt rund 43.000 Mitarbeiter und sichert weitere zirka 240.000 Arbeitsplätze bei Händlerbetrieben, Vertriebsgesellschaften und Zulieferern. Jaguar Land Rover ist der größte Automobilhersteller Großbritanniens, der zwei ikonische Marken…

Mehr erfahren