IT Support / Kundenbetreuer (m/w)

SOFTSOLUTION GmbH
  • St. Florian bei Linz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.4.2019

Wir sind ein Softwareunternehmen mit innovativen Lösungen im Bereich Digitalisierung, Datenschutz und Bildung. Dabei setzen wir auf modernste Technologien. Unsere fachliche Kompetenz sowie unser lösungsorientiertes Team machen uns am Markt erfolgreich. Derzeit sind wir auf der Suche nach Verstärkung unseres Standortes in St. Florian bei Linz.

IT Support / Kundenbetreuer (m/w)

Ihre Aufgabe:

  • Betreuung unserer Bestandskunden durch Telefon und E-Mail
  • Laufender Austausch mit internen Abteilungen
  • First- und Second Line Support für Bestandskunden über Fernwartung, E-Mail und Telefon
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im ECM-Bereich
  • Pflege unserer Wissensdatenbank

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Offene und positive Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Erfahrung im Bereich IT Support und Helpdesk von Vorteil

Wir bieten:

  • Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in der Digitalisierung
  • 38,5 h pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem jungen, expandierenden Team
  • Ein Jahresgehalt von EUR 30.000,- brutto mit Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Benefits:

  • Firmenlaptop
  • Mentoring Programm
  • Mitarbeiter Events

Wenn Sie am Erfolg eines innovativen Unternehmens teilhaben möchten und Interesse an einer herausfordernden Tätigkeit haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto an:

Mag. Dieter Scheruga
Pummerinplatz 3 I 4490 St. Florian bei Linz
+43 676/880 40 409
dieter.scheruga@softsolution.at I www.admin-iq.at

Original-Inserat anzeigen

SOFTSOLUTION GmbH

Internet, IT, Telekom
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

Wir von Softsolution sind ein österreichischer, Innovationsgetriebener Softwarehersteller und Software-Vertriebspartner mit Standorten in Niederösterreich, Waidhofen/Ybbs und Oberösterreich, St. Florian bei Linz. Als Softwarehersteller sind wir stets auf der Suche nach Lösungen für die Herausforderung…

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