Sachbearbeiter/in Bestellbüro (m/w)

METRO Cash & Carry Österreich GmbH
  • Vösendorf
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 16.4.2019

Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Für unser Customer Competence Center im Head Office in Vösendorf suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in Bestellbüro (m/w) - Vollzeit

Wir wachsen...

...und suchen zur Verstärkung unseres Teams in unserem Bestellbüro eine/n Mitarbeiter/in,

  • die/der gerne im Rahmen der Bestellbüro-Öffnungszeiten im Schichtdienst arbeitet:
  • MO-FR: frühester Beginn 4:30/5:30 Uhr - spätestes Ende 19:30 Uhr; SO+Feiertage fallweise 16:00-22:00 Uhr
  • die/der gerne als erste kundenfreundliche Anlaufstelle zur Bestellannahme für unsere Bestandskunden fungiert. (KEINE Telefonakquisition)

Dein Aufgabengebiet:

  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der zahlreichen Kundenbestellungen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, den Zustellabteilungen unserer METRO Märkte und dem Kundenmanagement
  • Aktiver und direkter telefonischer Kundenkontakt
  • Laufende und genaue Pflege der Kundendatenbank
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement

Deine Stärken:

  • Einschlägige Berufserfahrung vorzugsweise aus dem Lebensmittelhandel, Gastronomiebereich, Callcenter und/oder Bestellabwicklung;
  • Erste Erfahrung in der Büroorganisation wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Kontaktfreude und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Zeitliche Flexibilität
  • Gutes Zahlengefühl, Genauigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit PC
  • Deutschkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
  • Führerschein und eigener PKW

Wir bieten:

  • Sie erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team in das sie umfangreich eingearbeitet werden.
  • Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle - von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning - um Ihren individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können.
  • Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufen Sie 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitieren von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen - in unseren METRO Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an.

Ihr Gehaltspaket:

Für diese Position ist bei einer Vollzeitbeschäftigung 1.829,41 Euro brutto vorgesehen, dies inkludiert eine 15 Stunden/Monat Pauschale.

Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung an Frau Susanne Rehm.

METRO Cash & Carry Österreich GmbH

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Handel
501+ Mitarbeiter

Über uns

METRO ist ein führender internationaler Spezialist für den Groß- und Lebensmittelhandel. Das Unternehmen ist in 35 Ländern aktiv und beschäftigt weltweit mehr als 150.000 Mitarbeiter. METRO Cash & Carry betreibt in Österreich 12 Großmärkte auf einer Gesamtverkaufsfläche…