System Consultant (m/w/d)

Riedel Communications Austria GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 16.4.2019

SYSTEM CONSULTANT (M/W/D)

Vollzeit

Wien, Österreich

Mit Berufserfahrung

04.04.19

Wenn der Eurovision Song Contest - die größte Medienproduktion der Welt - seine Live-Übertragungen in mehr als 50 Länder sendet, dann sind Riedel-Produkte für den zuverlässigen Transport von Inhalten in höchster Qualität verantwortlich. Riedel Communications GmbH & Co. KG entwickelt, produziert und vertreibt zukunftsweisende Echtzeitnetzwerke für Video, Audio, Daten und Kommunikation in Broadcast-, Event-, Theater- und Industrieanwendungen.

Seit 2007 haben wir in Wien / Österreich das Kompetenzzentrum für Echtzeit-Videonetze und Glasfaserverteilungsprodukte. Wir sind ein Team von derzeit 23 Ingenieuren, das ständig wächst. Mit dem Trend zur Übertragung von Video- und Audiosignalen über IP-Netze steht die Rundfunkindustrie vor einem großen technologischen Wandel. Für diese neue Herausforderung suchen wir ambitionierte Kollegen & Kolleginnen!

DEINE AUFGABEN:

  • Entwickeln Sie Systeme oder unterstützen Sie unseren Kunden, Systemintegratoren sowie unsere Riedel-Vertriebsmitarbeiter bei der Systemgestaltung (wählen Sie geeignete Geräte aus dem Riedel-Portfolio aus, erkennen Sie nicht out-of-the-Box-Anwendungen und finden Sie Alternativen), indem Sie technische und kommerzielle Aspekte kombinieren.
  • Verwaltung von Kundenprojekten für Verkauf und Vermietung
  • Konfiguration von Systemen und Demogeräten inkl. Inbetriebnahme, Programmierung, Updates von Soft- und Firmware, Verwaltung des Demo-Bestandes
  • Koordination und Durchführung von Vor-Ort-Service, Demo und Schulungen in der Region
  • Empfangen von Anrufen und E-Mails und Beantworten technischer Anfragen (Troubleshooting)
  • Meldung wichtiger technischer Probleme an die Zentrale (Service- und Produktmanagement)
  • Vertretung des Unternehmens auf internationalen Messen und Veranstaltungen
  • Aktive Teilnahme an Sonderprojekten

DEIN PROFIL:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossenes Traineeprogramm z.B. in den Bereichen Elektrotechnik, Kommunikation/Hörtechnik oder IT
  • Cisco-Zertifizierung (oder gleichwertig) wünschenswert.
  • Bewährte Service-/Supporterfahrung in einem relevanten Marktfeld, idealerweise im (Outside-)Broadcast- und Entertainment-Markt.
  • Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Audio- und Videotechnik sowie IT-basierte Systeme
  • Fähigkeit zur Verwaltung und Pflege direkter Beziehungen zu Kunden und Systemintegratoren
  • Teamplayer, der zur Persönlichkeit und zum Grundmuster eines internationalen Unternehmens passt.
  • Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zu bereichsübergreifendem Denken und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensfunktionen
  • Mobilität und Reisebereitschaft
  • Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherer Basis

Wir bieten eine herausfordernde Position in einem schnell wachsenden Unternehmen, das mit einem wettbewerbsfähigen Leistungspaket einhergeht.

Beeindrucken Sie uns - wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Dein Ansprechpartner

Richard Hartmann

RIEDEL Communications GmbH & Co. KG
Uellendahler Str. 353
42109 Wuppertal

+49 (0) 202 292 90

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Riedel Communications Austria GmbH

Handel
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

Die Riedel Communications GmbH & Co. KG entwickelt, fertigt und vertreibt zukunftsorientierte Echtzeitnetzwerke für Video, Audio, Daten und Kommunikation in Rundfunk-, Event-, Theater- und Industrie-Anwendungen.Das 1987 gegründete Unternehmen gehört zu den Entwicklungspionieren digitaler…