Mitarbeiter Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement

Alpen-Maykestag GmbH
  • Puch bei Hallein
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.5.2019

Bereit für eine Herausforderung?

Komm in unser Team und geh mit uns den Weg in eine spannende und erfolgreiche Zukunft!
Zur Verstärkung unseres Teams im Headquarter in Puch suchen wir eine/n:

Mitarbeiter Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement

Dein Hauptaufgabenberiech liegt in der Weiterentwicklung des internen wie auch externen Reklamationsmanagements. Mit deiner systematischen Vorgehensweise wie auch deinem technischen Verständnis verbesserst du gemeinsam mit den Fachabteilungen die Produkt- wie auch Prozessqualität und trägst somit einen wesentlichen Bestandteil zur Kundenzufriedenheit bei. Du unterstützt mit deiner Fachkenntnis den Einkauf bei Lieferantenentwicklungen sowie internen und externen Audits.

Dein Verantwortungsbereich

  • Aufbau / Pflege des Reklamations- und Qualitäts-Kennzahlen-Systems sowie Erstellung von Berichten und statistischen Auswertungen
  • Begleitung des gesamten Reklamations- prozesses vom Eingang bis zur fertigen Analyse und Erarbeitung einer nachhaltigen Lösung mit den jeweilig betroffenen Fachbereichen
  • Analyse der eingehenden Reklamationen und Prüfung der Vollständigkeit der Fehlerbeschreibungen
  • Verfassung von Stellungnahmen zu Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Vertrieb
  • Mitarbeit und/oder eigenständige Bearbeitung von Verbesserungsprojekten im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung
  • Du bist kommunikativ und kontaktfreudig und trägst durch deine engagierte Arbeitsweise maßgeblich zu unserer Kundenzufriedenheit bei
  • Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, arbeitest lösungsorientiert und bist teamfähig
  • Du bist sehr genau, strukturiert und hast als organisatorisches Talent mit einem hohen Grad an Verantwortungsbewusstsein eine selbständige Arbeitsweise
  • Du hast Interesse an technischen Produkten
  • EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP Systeme, Reklamationsmanagementtools)

Das erwartet Dich

  • Mitarbeit in einem dynamischen Team mit verantwortungsvollen Aufgaben
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima, diverse Sozialleistungen
  • Jahresbruttogehalt ab EUR 35.000 auf Basis 38,5 h / Woche - Bezahlung abhängig von beruflicher Erfahrung

Über uns

Wir sind ein marktführendes, österreichisches Familienunternehmen und produzieren Bohr- und Fräswerkzeuge für den professionellen Einsatz. Unsere hochwertigen Markenprodukte vertreiben wir in mehr als 70 Länder der Welt.

Du fühlst Dich angesprochen und zugleich gefordert?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Schick uns Deine Bewerbung bitte per Mail an:

ALPEN-MAYKESTAG GmbH
z. Hd.Philipp Prenter Personalwesen
Urstein Nord 67, A-5412 Puch
bewerbung@a-mk.com
www.a-mk.com

Wir freuen uns auf Dich!

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Alpen-Maykestag GmbH

Handwerk, Gewerbe
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind ein marktführendes, österreichisches Familien­unternehmen und produzieren Bohr- und Fräswerkzeuge für den professionellen Einsatz.Unsere hochwertigen Marken­produkte vertreiben wir in mehr als 70 Ländern der Welt.