MitarbeiterIn für die Kundenservice-Abteilung

ISG Personalmanagement GmbH
  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 16.4.2019

Unser Kunde, die Firma Edenred, Erfinder des Ticket Restaurant(R) und Weltmarktführer im Bereich von Payment Solutions, vernetzt 830.000 Unternehmen, 47 Millionen Arbeitnehmer und 1,7 Millionen Handelspartner in 45 Ländern. Edenred betreut in Österreich Firmenkunden und Behörden und bietet Arbeitnehmern mit seinen Prepaid-Karten und Gutscheinen ein großes Netzwerk von Einlösestellen. Für den Standort Wien suchen wir für unseren Kunden eine/n

MitarbeiterIn für die Kundenservice-Abteilung

40 Stunden/Woche

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Ihre Aufgaben:

Als künftige/r MitarbeiterIn im Kundenservice erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet, zu dem neben der telefonischen und persönlichen Betreuung unserer Kunden auch die Büroorganisation sowie der Kontakt zu anderen Abteilungen gehören:

  • Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von telefonischen und elektronischen Anfragen
  • Service- und Produktauskünfte
  • Auftragsbearbeitung (Erfassung und Kontrolle)
  • Datenbankverwaltung
  • Administrative Bürotätigkeiten
  • Versandlogistik

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (1-3 Jahre)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine genaue Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähig, einsatzfreudig, flexibel und belastbar
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Geboten wird:

  • Gute Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und engagierten Team
  • Für diese Position ist laut Kollektivvertrag für 40 Stunden mindestens EUR 1.528,00/Brutto/Monat vorgesehen (mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
  • Prämien
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen: Essenszuschuss mittels Prepaidkarte, Kinderbetreuungsgutscheine, Geschenkgutscheine, u.v.m.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und ehestmöglichem Eintrittsdatum unter der Kennnummer 73.754 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Petra Vsetecka, T: +43 1 512 35 05
eMail: bewerbung.vsetecka@isg.com

ISG Personalmanagement GmbH

Personaldienstleistung
51 - 100 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind eines der führenden Beratungshäuser in Europa. Unsere Dienstleistungen sind Personalberatung, Executive Search, Training, Personalentwicklung und Outplacement. Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit der Zentrale in Wien wurde 1999 gegründet, hat insgesamt ca. 540 Mitarbeiter und…