IT-Support Client Service (w/m)

Premedia GmbH
  • Wels
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 18.4.2019

"Hier kann ich etwas bewegen und bei der Veränderung eines Unternehmens aktiv dabei sein. Bei Premedia kann man jeden Tag etwas Neues dazulernen."

Jürgen Oberngruber
Leitung Marketing Solutions
Premedia

IT-Support Client Service (w/m)

Vollzeit
Wels

Unser Unternehmen

Wir sind ein äußerst erfolgreicher IT-Dienstleister mit Sitz in Wels und Wien und begleiten zahlreiche international tätige Unternehmen dabei Content zu produzieren, zu organisieren und effizient zu nutzen.
Dabei machen wir Komplexität im Marketing beherrschbar.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ambitionierten Mitarbeiter (m/w) für unser Client Service Team.

Aufgaben

  • Technischer Support (1st- und 2nd-Level) für unsere Firmenkunden im Bereich Clients und Web-Anwendungen
  • Qualifizierte Problemanalyse technischer Fehler und kontinuierliche Kundenkommunikation
  • Reporting und Nachverfolgung von Fehlern mit unserem Helpdesk-Tool
  • Wartung der IT-Infrastruktur und zugehöriger Betriebssysteme

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung und mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder einer ähnlichen Tätigkeit
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Interesse und Erfahrung mit Apple OSX von Vorteil
  • Ausgeprägtes IT-Verständnis und technische Kompetenz
  • SQL Query Erfahrung (MS SQL-Server) von Vorteil
  • Shell Scripting Kenntnisse von Vorteil
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie sehr gute logische und analytische Fähigkeiten
  • Teamfähig, Freude am Kontakt mit Kunden, Kollegen und Partnern

Unsere Benefits für dich

Flexible Arbeitszeiten

Erfolgsabhängige Prämie

Aus- und Weiterbildung

Pensionsvorsorge

Bistro mit eigenem Koch

Frisches Obst & kostenlose Getränke

Gemeinsame Freizeitaktivitäten

Parkplatz-Möglichkeiten

Unsere Leistungen

Gehalt ab 2.100 Euro brutto pro Monat; je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung.

Seit 30 Jahren begleiten wir mit mittlerweile mehr als 130 Mitarbeitern führende Unternehmen aus Handel und Industrie, bspw. Hofer, Wüstenrot oder die XXXLutz Gruppe.

Warum bei uns Arbeiten Spaß macht? Das hat mehrere Gründe. Zum Beispiel die Möglichkeit aktiv mitzugestalten oder hohe Flexibilität bei Arbeitszeitmodellen, der staufreie Arbeitsweg und das frische Essen unseres Kochs.

Und da ist noch mehr. Das gewisse Extra sozusagen, das wir nicht benennen können. Es setzt sich zusammen aus unserer offenen und herzlichen Kultur, aus Ehrlichkeit und Wertschätzung. Entdecken darfst du es selbst. Wir freuen uns auf dich.

Wie deine Daten bei uns gemäß der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden, erfährst du hier.

Ihr Ansprechpartner

Werner Stiglbrunner
Leitung Marketing Solutions

T +43 7242 94040-54

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Premedia GmbH
Maria-Theresia-Straße 41
A-4600 Wels

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Internet, IT, Telekom
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Wir machen Komplexität im Marketing beherrschbar. Premedia ist spezialisiert auf Omnichannel Marketing- und Kommunikationslösungen. Wir sind Experten darin, Content zu produzieren, zu organisieren und effizient zu nutzen um ihn zur richtigen Zeit im richtigen Kanal auszuspielen. Wir unterstützen Unternehmen…