Mitarbeiter Service ambulante Leistung Krankenversicherung (m/w)

UNIQA Insurance Group AG
  • Österreich
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 22.3.2019

Die vertrauenswürdigste Versicherung Österreichs wird man nicht von heute auf morgen. Das erfordert frisches Denken - eine Haltung, die optimistisch und lösungsorientiert ist. Denken Sie, dass Sie so Denken?

Dann verstärken Sie doch unser Team im Bereich Versicherungstechnik Kranken- und Unfallversicherung der UNIQA Österreich Versicherungen AG in Wien als

Mitarbeiter Service ambulante Leistung Krankenversicherung (m/w)

Das erwartet Sie:

  • Abrechnung von ambulanten Leistungsfällen
  • Kontrolle und Freigabe von abgerechneten Leistungsfällen
  • Beschwerdemanagement inkl. EIOPA-Beschwerden, sowie Aufbereitung von Kundenbeschwerden für den Leiter, die direkt an den Vorstand gerichtet sind (bezüglich KV-Leistung)
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen, Vertriebsmitarbeitern sowie anderen Schnittstellen
  • Regress- und sonstige Rückforderungen an Kunden oder Mitbewerber
  • Prüfung und Durchführung von Vertragsrücktritten wegen Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht

Wir erwarten uns:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Versicherung
  • Schulabschluss auf HAK-Maturaniveau oder abgeschlossene Versicherungslehre
  • Sehr gute IT-Kenntnisse
  • Strukturiertes, analytisches Denken und Arbeiten
  • Gutes Zeit- und Selbstmanagement
  • Stressresistenz
  • Organisationstalent
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit gepaart mit einem selbständigen Arbeitsstil
  • Einsatzfreude und Belastbarkeit - auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten

Und Sie sind:

  • Handlungsorientiert: Sie packen Dinge an und nutzen Gelegenheiten
  • Kundenorientiert: Sie sichern langfristige Kundenbeziehungen
  • Konfliktfähig: Sie lösen Konflikte konstruktiv
  • Fokussiert: Sie haben einen Blick fürs Wesentliche
  • Lösungsstark: Sie lösen Schwierigkeiten methodisch
  • Eigenständig: Sie sind verlässlich, verantwortungsbewußt und gehen Ihren Weg

Ihr jährliches Mindestentgelt: 31.120,-- Euro brutto. Bei besonderer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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UNIQA Insurance Group AG

Mag. Monika Schrettner
HR Business Partner
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien
Tel.: 0043 1 21175 - 3632

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Banken, Finanz, Versicherung
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Über uns

Die vertrauenswürdigste Versicherung Österreichs wird man nicht von heute auf morgen. Das erfordert frisches Denken und eine optimistische, lösungsorientierte Haltung. Genau hier setzen wir an: UNIQA Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv…

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