Kundenbetreuung im Servicecenter (w/m)

BAWAG P.S.K.
  • Wien
  • Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 15.3.2019

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Leben easy.

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dann sind Sie bei der easybank genau richtig!
Die easybank ist ein Tochterunternehmen der BAWAG P.S.K. und Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank. Nach dem Motto "weniger ist mehr" setzt die easybank auf modernste Technik, schlanke Strukturen, beste Konditionen und durchdachten Service. Als One-Stop-Shop möchten wir innovative Finanzdienstleistungen anbieten und Bankgeschäfte kundenfreundlich gestalten.
Direktbanken gehören zu den am stärksten wachsenden Branchen der Zukunft. Werden auch Sie Teil des jungen, dynamischen easy Teams und verfolgen Sie mit uns ein großes Ziel: das Finanzleben der Kunden so einfach wie möglich zu machen.

KUNDENBETREUUNG IM SERVICECENTER (w/m)

Teilzeit 25 - 30 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im elektronischen Zahlungsverkehr rund um das bargeldlose Zahlen:

  • Beratung zum Girokonto und e-Banking sowie zu Kredit- und Prepaidkarten
  • Beantwortung von Anfragen zur Kartenverwendung und Kartensicherheit sowie zu den Online Services
  • Betreuung der Sperrhotline und Beratung bei Umsatzeinspruch

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene wirtschaftliche Schulausbildung (Matura)
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem mit Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft viel erreicht werden kann und gleichzeitig eine gute Vereinbarkeit von privaten und beruflichen Verpflichtungen gegeben ist.
  • Attraktive Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Sozialleistungen und Benefits
  • Flexible Arbeitszeit auf Basis von 25 - 30 Wochenstunden im Rahmen einer Dienstplanregelung (Rahmenarbeitszeit: Montag bis Freitag 07.00 - 22.00 Uhr, Samstag von 08.00 - 13.00 Uhr)
  • Für diese Position gilt auf Basis einer Teilbeschäftigung von 30 Wochenstunden ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 20.275,08 brutto jährlich. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihr direkter Kontakt für diese Position: Christine Erben Jetzt bewerben!
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

BAWAG P.S.K.

Banken, Finanz, Versicherung
501+ Mitarbeiter

Über uns

Die BAWAG P.S.K. betreut rund 1,7 Millionen Privatkunden und KMUs über ein zentral gesteuertes Filialnetz sowie über unsere Online- und Mobile-Vertriebsschienen, die von unserem Customer Care Center unterstützt werden. Auf Basis einer starken und landesweit bekannten Marke bieten wir als eine der führenden…

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