Telefonischer Kundenberater für Privatkunden (m/w)

ISG Personalmanagement GmbH
  • Graz
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 18.3.2019

T-Mobile ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der Telekommunikation, Internettechnologie und mobilen Kommunikation. Basis des Erfolgs sind begeisterte Mitarbeiter: überdurchschnittlicher Erfolg resultiert aus überdurchschnittlichen Mitarbeitern.

Zur Verstärkung am Standort Graz suchen wir ab sofort (externes Dienstverhältnis) engagierte

Telefonische Kundenberater für Privatkunden (m/w) Graz

ab 20 Wochenstunden

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung sämtlicher Kundenanliegen
  • Kundenkorrespondenz per Telefon, e-Mail und Chat
  • Beschwerdemanagement
  • Auskunft zu Tarifen, Rechnungen etc.
  • Verkaufsorientierte Beratung zu Produkten und Lösungen
  • Eigeninitiatives Feedback in Bezug auf Produkte, Programme, Prozesse, Verbesserungen und Innovationsmöglichkeiten

Ihr Profil:

  • Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst Montag bis Sonntag, 07:00 - 22:00, 5-Tage-Woche)
  • Idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Positiver Zugang zum Thema Verkauf und Freude am Telefonieren
  • Gutes technisches Verständnis, gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Engagiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

Unser Angebot:

  • Langfristiges Dienstverhältnis im Angestelltenverhältnis
  • Eine abwechslungsreiche und kommunikative Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Ein wertschätzendes Betriebsklima
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Bruttomonatsgehalt von ca. EUR 1.800,- (Basis 40 Stunden/Woche) zuzüglich großzügiger Prämien

Interessiert an dieser neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 72.931 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Johanna Franz, MA, M: +43 664 883 267 70
eMail: bewerbung.franz@isg.com

ISG Personalmanagement GmbH

Personaldienstleistung
51 - 100 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind eines der führenden Beratungshäuser in Europa. Unsere Dienstleistungen sind Personalberatung, Executive Search, Training, Personalentwicklung und Outplacement. Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit der Zentrale in Wien wurde 1999 gegründet, hat insgesamt ca. 540 Mitarbeiter und…