Mitarbeiter Projektmanagement Customer Experience (m/w)

HOFER KG
  • Sattledt
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 21.3.2019

Mein Job mit Mehrwert

Mitarbeiter Projektmanagement Customer Experience (m/w)

Wir sind HOFER: Menschen mit Persönlichkeit. Wir bringen unsere Fähigkeiten und Talente aus dem Privaten auch wertvoll im beruflichen Umfeld ein. Denn gemeinsame Werte verbinden.

Als beliebtester Lebensmittelhändler Österreichs wachsen wir mit knapp 480 Filialen und mehr als 11.000 Mitarbeitern stetig weiter und sind daher auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten, die im starken Miteinander den gemeinsamen Unternehmenserfolg mitgestalten.

Ihre Aufgaben

  • Verantworten und Weiterentwickeln von Projekten sowie Rollouts von Marketing-, Digital- und Kundenservicetouchpoints
  • Analysieren, Designen und Implementieren fachlicher und technischer Tests im Bereich Customer Experience sowie Erstellen und Abstimmen von User Stories
  • kundenorientiertes Optimieren der digitalen Touchpoints sowie des Qualitäts- und Testmanagements
  • Begleiten der Einführung neuer Prozesse und Funktionalitäten auf Basis von Change Management Methoden
  • Schnittstelle zu internen Fachabteilungen (z.B. IT, Kundenservice) sowie enges Zusammenarbeiten mit unternehmensweiten Product Ownern

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Studium in Digital Business oder ein vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Projekt-, Prozess- oder Innovationsmanagement mit digitalem Fokus
  • idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im (internationalen) Projektmanagement
  • hohe Affinität zu den Themen Usability, User- und Customer Experience sowie Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden (SCRUM)
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • strategische und analytische Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • überdurchschnittlich hohes Gehalt (Brutto-Monatsgehalt ab EUR 2.512,- für 38,5 Stunden/Woche, Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation)
  • vielseitiges Tätigkeitsfeld
  • umfangreiche Einarbeitung
  • Aus- und Weiterbildung im Rahmen der HOFER AKADEMIE
  • Möglichkeit eines mehrmonatigen Sabbaticals
  • regelmäßige Teambuilding Events
  • verlässlicher Arbeitgeber

Arbeitsort

​4642 Sattledt, Hofer Straße 1​

Arbeitsbeginn

​ab sofort​

Online Bewerbung

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HOFER KG

Handel
501+ Mitarbeiter

Über uns

Die HOFER KG ist mit mehr als 500 Filialen, 10 Standorten in Österreich und über 11.000 motivierten Mitarbeiter/inne/n der beliebteste österreichische Lebensmitteleinzelhändler. Um unsere Kund/inn/en immer wieder aufs Neue begeistern zu können, sind wir laufend auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/inne/n…

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