Account Manager - Financial Software Solutions

Wolters kluwer Financial Services
  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 11.2.2019

Account Manager - Financial Software Solutions

Stellenbeschreibung

Für unser Büro in Wien suchen wir aktuell einen Account Manager, welcher auf Financial Software Solutions spezialisiert ist.

Dieser Account Manager wird dem Kunden-Territory Österreich und CEE zugeordnet sein und berichtet an den Regional Sales Manager.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Pflegen und entwickeln von langfristigen, vertrauensbasierten Kundenbeziehungen durch ein klares Verständnis hinsichtlich Kundenbedarf und Erfüllung der Anforderungen durch Produkte, Lösungen und Dienstleistungen von Wolters Kluwer
  • Pflege existierender Kundenverträge sowie Erweiterungen und Verlängerungen
  • Enge Betreuung der bestehenden Kunden, um einen maximalen Nutzen aus den bereits implementierten Lösungen und Dienstleistungen zu ziehen. Erarbeitung von Kundenreferenzen.
  • Fundierte Kenntnis der Lösungen für Finance, Risk und Regulatory Reporting, um Lösungsdiskussionen führen und gemeinsam mit dem Pre-Sales-Teams, Produkt-Demos für Prospects abhalten zu können.
  • Akkurate Verwaltung der Kontakte und Aktivitäten im CRM-System zu Optimierung der Vertriebssteuerung
  • Identifikation von Marktanforderungen und Feedback an das Produktmanagement, um Produkterweiterungen und die Definition neuer Produkte zu unterstützen
  • Kommunkation von Ideen und Feedback hinsichtlich Vertriebsprozess, Projektimplementierung und Produktentwicklung, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Reisetätigkeit bis zu 30% im Kundenterritory, bzw. in Spitzenzeiten (Kundenevents, Branchenevents)

Bewerberprofil

Die Erwartung ist, dass der Bewerber einen starken Technologie- und Services-Background vorweisen kann. Weitere Anforderungen;

  • 2 bis 5 Jahre Erfahrung im Bereich Software, bzw. Lösungs-Vertrieb
  • Umfangreiche Erfahrung in proaktiven Vertriebstechniken hinsichtlich Upselling und Cross-Selling bei Bestandskunden
  • Masters Degree, oder vergleichbare Berufsausbildung
  • Fähigkeit, unabhängig und zielorientiert, basierend auf Umsatzvorgaben, zu arbeiten
  • Exzellente Kommunikationsqualifikation in Wort und Schrift, in persönlichen Gesprächen und telefonisch
  • Verhandlungssicherheit in Deutsch und in Englisch. Sprachkenntnisse hinsichtlich CEE und Nachbarstaaten sind wünschenswert (CZ, SK, HR, HU)
  • Hohe Qualifikation in Microsoft Office, Internet und CRM Anwendungen
  • Gute Kenntnis der Bankindustrie in AT und ggf. CEE, als auch der regulatorischen und aufsichtlichen Gegebenheiten

Web: www.wolterskluwerfs.com

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