Key Account Manager (w/m)

Adverity GmbH
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 21.2.2019

Adverity ist ein innovatives und dynamisches Technologieunternehmen. Unsere Kunden sind Mediaagenturen und werbetreibende Unternehmen jeder Größe, vom E-Commerce Start-Up bis zum internationalen Konzern. Mit unseren browserbasierten Produkten helfen wir, Daten besser zu nutzen und schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen. Unser Ziel ist es, allen Kunden einen klaren Überblick ihrer Marketing-Aktivitäten zu bieten und sie bei der Performanceanalyse und -optimierung zu unterstützen. Adverity sitzt im Zentrum Wiens mit weiteren Büros in Frankfurt und London.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir nach einer enthusiastischen und lösungsorientierten Persönlichkeit als

Key Account Manager (w/m)

In dieser Position bist du kompetente Ansprechperson für deine Key Accounts, vorrangig im DACH-Raum, und kümmerst dich darum, dass sie mit unseren Produkten weiterhin zufrieden bleiben. Dabei bist du Teil eines schnell wachsenden und aufstrebenden internationalen Unternehmens.

Dein Aufgabenbereich:

  • Die Zufriedenheit und enge Beziehung zu deinem Key Account-Kreis stehen im Vordergrund deiner Tätigkeit, die du proaktiv via E-Mail, Telefon und auch persönlich vor Ort laufend sicherstellst.
  • Dabei führst du bei Bedarf auch technische Produkttrainings mit ihnen durch.
  • Für deinen Kundenkreis trägst du die kommerzielle Verantwortung und kannst durch deinen engen Kontakt mit ihnen auch rasch sinnvolle Cross- bzw. Upselling-Optionen identifizieren.
  • Du hast stets einen Überblick über die aktuelle Produktanwendung deiner Kunden kannst so rasch eingreifen, falls irgendwo Risiken auftauchen.
  • Außerdem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen (z.B. dem Support- oder Tech-Team), um rasch und proaktiv auf Anfragen reagieren zu können.
  • Zum Forecasting bzw. Reporting nutzt du regelmäßig unser CRM-Tool (Hubspot).

Deine Qualifikationen:

  • Du hast bereits 3+ Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer/in in einer Agentur gesammelt.
  • Aufgrund deiner technischen Affinität verstehst du rasch, wie unsere Produkte funktionieren.
  • Deine hervorragenden Kundenbetreuungs- bzw. Verhandlungsskills zeichnen dich aus und du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Du bist es gewohnt, mit GeschäftsführerInnen und anderen EntscheidungsträgerInnen auf professioneller Ebene zu kommunizieren und Demos auch vor einem größerem Publikum durchzuführen.
  • Ebenso bist du erfahren damit, kritische Eskalationen von Kundenseite entsprechend zu erkennen und zu behandeln.
  • Deine ehemaligen Kollegen beschreiben dich als lösungsorientierte, dynamische Persönlichkeit, mit hohem Energielevel, mit der man gerne zusammenarbeitet.
  • Die Aussicht auf eine regelmäßige Reisetätigkeit motiviert dich umso mehr.

Unser Angebot:

  • Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Start-up Atmosphäre
  • Modernes Büro direkt an der U3 mit toller Aussicht über Wien
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Attraktives Boni-Modell
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen, mitzugestalten und dein Potenzial zu verwirklichen
  • Internationales, diverses Team in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Zusammenarbeit mit erfahrenen und erfolgreichen Unternehmensgründern
  • Wöchentlich frisches Bio-Obst

Das Jahresgehalt für diese Position bewegt sich um EUR 41.000 brutto (zzgl. eines variablen Anteils) und wird entsprechend deiner Erfahrung & Qualfikationen angepasst.

Erkennst du dich in diesem Profil wieder? Dann sende uns deine Bewerbung an jobs@adverity.com. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Adverity GmbH
Martina Hlavacsek
Talent Acquisition Partner
jobs@adverity.com
Web: https://www.adverity.com/careers/

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Internet, IT, Telekom
51 - 100 Mitarbeiter

Über uns

Wir sind Adverity! Ein innovatives, dynamisches Technologieunternehmen mit Hauptsitz im Zentrum Wiens und weiteren Büros in London und Frankfurt. Aktuell ca. 75 smarte Persönlichkeiten aus aller Welt arbeiten in den Bereichen Technology, Client Service, Sales, Marketing, Finance und HR.  Unsere Kunden…

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