Reklamationsmanagement (m/w)

IVM Technical Consultants
  • 1110 Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.2.2019

11315.44

Innovativ. Verlässlich. Menschlich. Seit 1979 unterstützen wir unsere Kunden in Österreich in ihren innovativen Projekten. Mit dem tiefgehenden und breiten Know-how unserer Consultants stehen wir europaweit an der Spitze der Technologie Dienstleister. Für unseren namhaften Kunden im Bereich Schienenfahrzeuge in Wien, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in für den Bereich

Reklamationsmanagement (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung und Übermittlung von Reklamationen an Lieferanten
  • Erkennen von Fehlern der Maschinen und Bauteile (zB. Kratzer, Lackierfehler etc.) sowie die dementsprechende Abwicklung der Reklamationen
  • Verhandlungen bezüglich der Kosten
  • Verrechnung von Reklamationen und deren Aussendung
  • Einforderung von Zeugnissen
  • Nachverfolgung von Retourenbestellungen bei englischsprachigen Lieferanten
  • Einforderung von Auftragsbestätigungen bei englischsprachigen Lieferanten
  • Klärung von Stundenplausibilisierungen Unterstützung anderer Abteilungen bezüglich Retourenlieferungen und Claimverhandlungen

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) im Bereich Maschinenbau oder ähnliches
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position bzw. im Bereich Maschinenfahrzeugbau
  • Gute SAP R/3 sowie MS Office Kenntnisse
  • Fertigungstechnische Grundkenntnisse sowie gute Mechanik Kenntnisse
  • Erfahrung im Lesen und Beurteilen von Bauteile Zeichnungen
  • Termin- und qualitätsbewusstes Denken und Handel
  • Kaufmännische und vertragsrechtliche Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Gute Verhandlungskompetenz- und Geschick

Unser Angebot:

  • Ausgewogene Work-Life Balance
  • Langfristige Karriereplanung
  • Ausgezeichnete individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten am IVM Campus
  • Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Sympathisches und kompetentes Team

Nehmen Sie die Herausforderung an und gestalten wir eine gemeinsame Zukunft!

IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H.
Schönbrunner Allee 1-5
2331 Wien Vösendorf.

Das Mindestgrundgehalt bewegt sich, in Abhängigkeit vom Ausbildungsniveau, zwischen EUR 2.500,-- und EUR 3.500,-- brutto pro Monat (14 x p.a). Geboten wird eine marktkonforme Überbezahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

Online-Bewerbung

Ihr Kontakt:

Herr Ing. Thomas Hartinger steht Ihnen für Fragen zu dieser Ausschreibung gerne zur Verfügung!

Tel.: +43 (1) 6988880-44

IVM Technical Consultants

Elektronik, Automatisation
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Was wir machen ist nichts Neues, aber wie wir das machen, ist einzigartig! IVM – ein Unternehmen mit Tradition, welches seit über 40 Jahren zu den österreichweit führenden und renommierten Technologiedienstleistern gehört.  Als KarrierearchitektInnen schlüpfen wir jeden Tag in die Rolle des Matchmakers…

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