Kundencenterleiter/in Premiummarke

DENZEL Gruppe
  • Wien
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 14.1.2019

Die DENZEL-Gruppe ist mit einem Umsatz von mehr als 800 Mio. EUR und 1.400 Mitarbeitern einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und der Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich. Aufgrund der Wachstumsstrategie suchen wir zur Verstärkung für unser Kundencenter MEGADENZEL BMW in 1030 Wien eine/n engagierte/n, kompetente/n

Kundencenterleiter/in Premiummarke

Angesprochen wird hier eine zielorientierte, umsetzungs- und führungsstarke Persönlichkeit, die an unserem Standort MEGADENZEL Erdberg, die Marken BMW und MINI eigenverantwortlich führen und strategisch weiterentwickeln möchte. Es erwartet Sie eine herausfordernde und interessante Aufgabe mit entsprechendem Gestaltungs- und Handlungsspielraum.

Ihre Aufgaben:

  • Umsatz-, Ergebnis- und Kostenverantwortung für den gesamten Standort
  • Eigenverantwortliche Führung aller Mitarbeiter/innen vor Ort
  • Strategischer Aus- und Aufbau des B2C, B2B und After Sales Geschäfts
  • Planung und Umsetzung von Marketing- & Vertriebsstrategien
  • Regelmäßiges Erheben, Monitoring und Interpretieren von Kennzahlen, die zur Zielerreichung notwendig sind
  • Optimierung von Prozessen und Implementierung von Standards
  • Analyse des Marktpotenzials und bestehender Kundendaten
  • Planung und Durchführung gezielter absatzfördernder Maßnahmen
  • Repräsentation des Kundencenters nach außen (Großkunden, Lieferanten, strategisch wichtige Gesprächspartner)

Ihr Profil:

Aufbauend auf Ihre kfm. oder techn. Ausbildung haben Sie fundierte Führungserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen im Sales & After Sales Bereich in der Automobilbranche vorzuweisen. In Ihrem bisherigen Umfeld werden Sie aufgrund ihres unternehmerischen Denken und Handelns und ihrer ausgeprägten Ziel- und Ergebnisorientierung geschätzt. Darüber hinaus qualifizieren Sie sich durch Ihr gutes Gespür für Potenziale am Markt und durch Ihren Willen etwas zu bewegen.

Unser Angebot:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive konzerninterne Leistungen
  • Durch die Kooperation mit der FH Kufstein bieten wir ein maßgeschneidertes Aus- und Weiterbildungsprogramm bis hin zum MBA an sowie
  • interessante Karriereperspektiven innerhalb der Denzel Gruppe

Wenn Sie gerne proaktiv gestalten und etwas bewegen wollen, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über unser Online-Jobportal www.denzel.at/jobs. Für diese Position bekommen Sie eine marktkonforme Überzahlung entsprechend Ihren Erfahrungen und Kenntnissen zum Jahresbruttogehalt gemäß Handels-KV. Darüber hinaus bieten wir ein attraktives Prämiensystem sowie einen Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.

WOLFGANG DENZEL AUTO AG
Leitung Personalentwicklung & Recruiting
z.H. Fr. Mag. Barbara Weiss MBA
Erdbergstraße 189 -193
1030 Wien

DENZEL Gruppe

Fahrzeugbau, Zulieferer
501+ Mitarbeiter

Über uns

Seit über 80 Jahren ist DENZEL ein Unternehmen mit Tradition und Innovation. DENZEL führt 16 Verkaufs- & Service-Automarken und gehört damit zu den größten Mehrmarken-Anbietern Europas. Über 300 Automodelle, umfassende Finanz- und Servicedienstleistungen machen DENZEL zu einem einzigartigen Konzept…

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