Telefonische/r Kundenberater/in

Iventa. The Human Management Group
  • Wien Umgebung
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 6.2.2019

Unser Kunde ist Teil eines international erfolgreichen Konzerns. Um seine Kunden weiterhin ideal und qualitativ betreuen zu können sucht das Unternehmen Verstärkung für das Team in Wien Umgebung.

Telefonische/r Kundenberater/in

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche:

  • Verantwortung für eine effiziente Bestell- und Auftragsabwicklung
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten inkl. Erstellung von Angeboten
  • Aktive Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen und Verkaufsaktionen
  • Erste Ansprechperson bei Reklamationen sowie Problembehebungen
  • Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen und Lieferscheinen
  • Laufende Verwaltung und Pflege der Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umfang mit ERP- und CRM- Systemen
  • Engagierte sowie stressresistente Persönlichkeit mit einer selbständigen, strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Beratung von Kunden

Angebot

Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung, ein dynamisches Team sowie ein Jahresbruttogehalt ab EUR 32.200,- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus ist eine gute öffentliche Anbindung und weitere Benefits geben.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an Iventa Wien unter www.bewerben.iventa.eu mit Angabe der Ref.-Nr. 56875/KA.
Petra Klingel, MSc., Tel: +43 (1) 523 49 44 - 268

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Iventa. The Human Management Group

Personaldienstleistung
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Iventa ist eines der führenden österreichischen Human-Management-Consulting-Unternehmen mit dem Grundsatz, stets den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Wir sind Komplettanbieter für alle Fragen der Personalsuche, Personalentwicklung, Employer Branding  sowie Personalwerbung.…