Unser Kunde ist Teil eines international erfolgreichen Konzerns. Um seine Kunden weiterhin ideal und qualitativ betreuen zu können sucht das Unternehmen Verstärkung für das Team in Wien Umgebung.
Telefonische/r Kundenberater/in
Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche:
- Verantwortung für eine effiziente Bestell- und Auftragsabwicklung
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten inkl. Erstellung von Angeboten
- Aktive Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen und Verkaufsaktionen
- Erste Ansprechperson bei Reklamationen sowie Problembehebungen
- Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen und Lieferscheinen
- Laufende Verwaltung und Pflege der Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umfang mit ERP- und CRM- Systemen
- Engagierte sowie stressresistente Persönlichkeit mit einer selbständigen, strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise
- Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Beratung von Kunden
Angebot
Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung, ein dynamisches Team sowie ein Jahresbruttogehalt ab EUR 32.200,- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus ist eine gute öffentliche Anbindung und weitere Benefits geben.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an Iventa Wien unter www.bewerben.iventa.eu mit Angabe der Ref.-Nr. 56875/KA.
Petra Klingel, MSc., Tel: +43 (1) 523 49 44 - 268
