Supervisor Customer Service m/w

DB Schenker
  • Bergheim
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 7.12.2018

Here to move.

As a Supervisor Customer Service m/w.

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 72.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
Wir verstärken unser Team. Sind Sie dabei?

Supervisor Customer Service m/w
40 Wochenstunden, Dienstort: 5101 Bergheim (ab sofort)

Ihre Aufgaben:

  • Sie leiten das Customer Service Team und führen Teammeetings durch
  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und wickeln Aufträge reibungslos ab
  • Sie kalkulieren Preise, bearbeiten Reklamationen und überwachen Transportsendungen
  • Sie kommunizieren mit Ihren Kollegen an unseren europaweiten Standorten
  • Sie sind für die Personalentwicklung verantwortlich, führen Beurteilungsgespräche und erstellen Mitarbeiterbeurteilungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene speditionelle und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung, idealerweise bereits mit Führung von kleinen Teams
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie haben Freude am Umgang mit neuen Systemen und denken sich rasch in neue Prozesse ein
  • Sie sind ein Teamplayer, arbeiten aber gerne selbständig und ergebnisorientiert
  • Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und stellen sich rasch auf neue Situationen ein

Wir bieten:

  • Selbständiges Arbeiten in einem kollegialen und engagierten Team
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Kontinuierliche Weiterbildung im Rahmen der DB Schenker-Akademie
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Konzern

Für die Stelle gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von jährlich EUR 28.746,20 brutto. Je nach Berufserfahrung oder besonderer Qualifikation zahlen wir gerne mehr.

Sie wollen die Welt bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen: Nadine Hafner, +43 5 7686 210 321.

DB Schenker

Logistik, Transport
501+ Mitarbeiter

Über uns

DB Schenker ist ein global erfolgreich agierender Transport- und Logistikanbieter und beschäftigt mehr als 68.000 Mitarbeiter weltweit. 1872 in Wien gegründet, ist das Unternehmen heute in mehr als 130 Ländern vertreten und seit 2002 Teil des internationalen Konzerns Deutsche Bahn. Das Unternehmen unterstützt…

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