Kundenbetreuer/In

oekostrom AG
  • Wien
  • Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 7.12.2018

Kundenbetreuer/In

Sofortiger Eintritt möglich, Teilzeit für 20 - 25 Wochenstunden mit Festanstellung

Die oekostrom AG für Energieerzeugung und -handel ist Marktführer unter den unabhängigen Energieanbietern in Österreich. Wir liefern zukunftsfähige Energie für mehr als 60.000 Kunden und sehen unseren Auftrag darin die Energiewende voran zu treiben.

Für unsere Tochtergesellschaft, die oekostrom GmbH, suchen wir zur Unterstützung eines kollegialen Teams eine/n ambitionierte/n Mitarbeiter/In, für den Bereich Kundenbetreuung mit Schwerpunkt in Abrechnungsanfragen und Forderungsmanagement, die/der nach einer entsprechenden Einarbeitung selbständig Aufgabenbereiche übernimmt.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden am Telefon - Inbound zu sämtlichen Anfragen
  • Beantwortung und Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen - hier mit Schwerpunkt auf Anfragen zu Abrechnungen
  • Mitarbeit im Forderungsmanagement inklusive Mahnlauf, Ratenvereinbarungen und Kommunikation mit dem Inkassobüro
  • Mitarbeit an laufenden Prozessverbesserungen

Ihr Profil:

  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Teamorientierte, flexible Arbeitsweise
  • Bezug zu den Themen Umweltschutz und Nachhaltigkeit

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Pionierunternehmen der Energiewende
  • Ausgezeichnetes und kollegiales Betriebsklima
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie sich in ein ökologisch orientiertes, wachsendes, junges Unternehmen einbringen wollen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und Gehaltswunsch an bewerbung@oekostrom.at.

Mehr Informationen zum Unternehmen auf www.oekostrom.at.

Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz: Überkollektivvertragliche Entlohnung ab EUR 1.900,-- brutto auf Vollzeitbasis.

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oekostrom AG

Energiewirtschaft, Umwelt
31 - 50 Mitarbeiter

Über uns

Die oekostrom AG für Energieerzeugung und -handel ist eine österreichische Beteiligungsgesellschaft im Eigentum von rund 1.900 Aktionären. Das Unternehmen wurde 1999 mit dem Ziel gegründet, eine nachhaltige Energiewirtschaft aufzubauen, Kunden österreichweit mit zukunftsfähiger…

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