my Tweak - Ihr Ansprechpartner für Voice over IP und Unified Communications.
Die my Tweak Telekom GmbH mit Sitz in Wien ist seit 2012 am österreichischen Markt aktiv. Unser umfassendes Portfolio reicht von SIP-Anschlüssen über sämtliche Arten von Ruf- und Servicenummern bis zu komplexen Anlagenvernetzungen - auch über Landesgrenzen hinweg. Als kleines Unternehmen stehen für uns die Kundenzufriedenheit und die Servicequalität im Mittelpunkt. Werde Teil des Teams und bewirb Dich bei uns als:
IT Supportmitarbeiter(in)
mit Schwerpunkt VoIP und Netzwerk ab Mitte Jänner 2019
Aufgaben:
- technischer Support für Geschäftskunden und Partnerunternehmen
- Abwicklung von Supportanfragen per Email, Telefon und Ticket System
- Installation von VoIP-PBX Anlagen und VoIP Gateways beim Kunden
- Konfiguration der VoIP Systeme nach Kundenwunsch remote und vor Ort
- Einbringung des Kundenfeedbacks in die Verbesserung der angebotenen Produkte und Services
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (IT oder IT-nahe)
- Erfahrung im Bereich technischer Support, Telefonie (VoIP) und Netzwerk
- Belastbarkeit, Lernbereitschaft und Einsatzfreude
- Freude am Umgang mit Kunden und Serviceorientierung
- eigenverantwortliches Arbeiten und selbständige Problemlösung
- Deutschkenntnisse unbedingt notwendig
- Persönliches Interesse an IT
- Führerschein B von Vorteil
Wir bieten:
- ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Selbständigkeit
- eine umfangreiche Einschulung und laufendes Training on the Job
- einen Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
- ein nettes und kollegiales Team
- Einsatzort in 1230 Wien, nahe U6 Station Alt Erlaa
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten zum Systemarchitekten
- Arbeitsbeginn Mitte/Ende Jänner 2019
Du erkennst Dich in den oben beschriebenen Aufgaben und Anforderungen wieder? Dann bewirb Dich jetzt und schicke Deine Bewerbung an jobs@mytweak.at. Aufgrund unserer internen Sicherheitsrichtlinien können wir nur Anhänge im pdf-Format öffnen. Datenschutzinformation: Zugriff auf Postfach jobs@mytweak.at nur durch autorisierte Mitarbeiter; Bewerbungsunterlagen werden automatisch nach drei Monaten gelöscht (AGG).
Das anfängliche Bruttojahresgehalt wird, je nach Qualifikation und Erfahrung, zwischen EUR 33.600 und EUR 53.000 liegen.
Web: www.mytweak.at
