SAP CRM Consultant (m/w)

NETCONOMY
  • Graz, Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 7.12.2018

NETCONOMY ist ein führender Innovationspartner am Weg zur digitalen Exzellenz. Mit der flexiblen SAP Customer Experience Suite und den SAP Cloud Services schaffen wir eine zukunftssichere Plattform für eine einzigartige Customer Experience. Nur wer seine Kunden konsistent auf allen Kanälen begeistert, ist auf dem besten Weg zur digitalen Exzellenz. Wir unterstützen die digitale Transformation von Unternehmen mit unserem Fokus auf innovative Geschäftsmodelle, Kundenbindung und Verkauf sowie der Integration von Geschäftsprozessen. NETCONOMY ist seit 20 Jahren der langfristige Partner für führende Unternehmen aus Handel, Industrie, Dienstleistung, Banken und Versicherungen. Die einzigartige Identität von NETCONOMY basiert auf einer Firmenkultur, die geprägt ist von starken Werten und einem Team mit der Leidenschaft für digitale Exzellenz. Unsere Kernkompetenz ist es, das Geschäft unserer Kunden umfassend zu verstehen und technologische Möglichkeiten in nachhaltige Geschäftserfolge zu verwandeln. Derzeit beschäftigen wir rund 350 Mitarbeiter/innen an den Standorten Berlin, Dortmund, Zürich, Wien, Graz und Klagenfurt.

Für unsere Standorte in Graz und Wien suchen wir einen/eine:

SAP CRM Consultant (m/w)

Einfallsreich und voller Tatendrang - deine Aufgaben sind vielseitig.

  • Beratung unserer Kunden zu technischen & fachlichen Fragestellungen im Rahmen von CRM Projekten auf Basis SAP Cloud for Customer (C4C)
  • Analyse von Kundenanforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
  • Design und Implementierung von CRM Lösungen auf Basis SAP C4C
  • Begleitung des gesamten CRM Projektzyklus von Konzeption über Umsetzung und Produktivsetzung
  • Erstellung von Architekturen und anschließende Umsetzung unter Verwendung der entsprechenden Entwicklungstools
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Projektteams im Rahmen von Umsetzungsprojekten
  • Definition von Schnittstellen zur Umsetzung der Kundenanforderungen
  • Verantwortung für die Planung und Durchführung von Konzeptionsphasen gemeinsam mit dem Kunden
  • Durchführung von Kundenworkshops sowie von Schulungen
  • Aktive Mitgestaltung bei der strategischen Weiterentwicklung neuer Themen im Bereich Machine Learning, IoT, Chatbots, etc.

Zielbewusst und lösungsorientiert - deine Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Selbständiges Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung
  • Sehr gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
  • Internationaler Kontext mit vielseitigem Aufgabengebiet

Weißt du, was du kannst? Dein Profil beweist es.

  • Technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik bzw. vergleichbarer Abschluss
  • Erste praktische Erfahrungen in der IT-Projektarbeit oder im SAP Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM und Customer Experience Prozessen sowie deren Abbildung in CRM Lösungen
  • Erfahrung im Bereich SAP Sales Cloud bzw. SAP Service Cloud (SAP C4C) ist von Vorteil
  • Ausgeprägte IT-Affinität für neue Technologien sowie moderne Methoden der Projektdurchführung
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Organisationsstärke
  • Freude an der Arbeit im Team und hohe Eigenmotivation
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Abhängig von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung bieten wir dir ein attraktives Jahresbruttogehalt zwischen EUR 40.000 und EUR 60.000.

Bewirb dich online inkl. Foto oder informiere dich unter www.netconomy.net/karriere über weitere aktuelle Jobangebote. Wir freuen uns auf dich!

Kontaktiere uns

NETCONOMY Software & Consulting GmbH, Hilmgasse 4, 8010 Graz - netconomy.net
Deine Ansprechpartnerin: Teresa Wieser, MSc.

NETCONOMY

Internet, IT, Telekom
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business im D-A-CH-Raum. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Omnichannel-Strategien und begleiten unsere namhaften Kunden in ihrer digitalen Transformation. Derzeit beschäftigen wir rund 300…