Kundenbetreuung für die Virtuelle Filiale (Schwerpunkt Veranlagung) - (m/w/d)

Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.4.2019

Für unsere Belegschaft sind einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung die Leitlinien ihrer Arbeit. Diese Begeisterung für ihre Kunden sowie höchste Professionalität zeichnet die RLB NÖ-Wien als Bank aus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Person für die

Kundenbetreuung für die Virtuelle Filiale (Schwerpunkt Veranlagung) - (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten Sie online eingehenden Produktanträge mit Hauptfokus auf Qualität und Durchführung im erforderlichen Zeitraum
  • Verantworten Sie schwerpunktmäßig das Thema "Veranlagung"
  • Beraten Sie unsere Kunden durch professionelle Gesprächsführung und setzen Sie Cross- und Upselling bei Kundenanfragen in den Online Antragsstrecken um
  • Unterstützen Sie fachliche bei Digitalisierungsprojekten vor allem mit Fokus auf Berater Applikationen
  • Arbeiten Sie bei der Weiterentwicklung des Zusammenspiels (Prozesse, Betreuungskonzepte, etc.) zwischen Virtueller Filiale, stationärem Vertrieb und Kundenkontaktcenter mit

Ihr Profil

  • Sie sind eine verkaufsorientierte Persönlichkeit mit mehrjähriger Bankerfahrung im Veranlagungsbereich
  • Sie haben großes Interesse am Online Vertrieb
  • Sie zeichnen sich durch ihre hohe Beratungskompetenz und professionelle Kundenbetreuung aus
  • Sie zählen Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohe Flexibilität zu ihren Arbeitsprinzipien
  • Sie sind teamorientiert und kommunikativ
  • Sie sehen sich den allgemeinen rechtlichen Werten verbunden und im Besonderen jenen Werten, die sich aus den einschlägigen für Banken geltenden Gesetzen und Richtlinien (Bankwesengesetz, FM GwG, Wertpapieraufsichtsgesetz, Börsegesetz, etc.) ableiten lassen

Ihre Chance

Verwirklichen Sie Ihre Potentiale in unserer Organisation, in der die Werte von Raiffeisen wie Solidarität, Nachhaltigkeit, Subsidiarität und Nähe mit einer über 130-jährigen Tradition ge- und erlebt werden.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttomindestgehalt von EUR 2.037,46 basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil, an. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Paket an Benefits an (Betriebsrestaurant, Gesundheits- und Sportangebote, Fahrtkostenunterstützung, variable Arbeitszeit, Firmenpension, Betriebskindergarten u.v.m.).

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Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG

Banken, Finanz, Versicherung
501+ Mitarbeiter

Über uns

Die Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien (RLB NÖ-Wien) ist eine moderne Regional- und Kommerzbank im Osten Österreichs & das Spitzeninstitut der 56 niederösterreichischen Raiffeisenbanken. Während sich die RLB NÖ-Wien traditionell vor allem als „Raiffeisen in Wien“ auf rund 270.000 Kunden in…