Assistant Front Office Manager/In

AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld GmbH & CO KG
  • Längenfeld
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.10.2018

Der luxuriöse AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld mit 4 Sterne Superior Hotel empfängt seine Gäste in einer Atmosphäre der Wärme und Eleganz.

Mit Exklusivität, Komfort und dem Flair eines eleganten Alpen-Domizils begeistert der AQUA DOME seine Gäste. 200 großzügige Zimmer und Suiten, die Therme inklusive SPA-Bereich, sowie die Restaurants, die Bars, die Lounge und Vinothek verwöhnen die Gäste. Die imposante Umgebung des AQUA DOME ist in allen Bereichen zum Greifen nah.

Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt eine/n

Assistant Front Office Manager/In

Der Assistant Front Office Manager ist als stellvertretende/r Abteilungsleiter/in verantwortlich für die operative Leitung der Rezeption und unterstützt bzw. vertritt den Front Office Manager bei der Führung des Frontoffice-Bereichs. Sie sind gastorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen?

Dann kommen Sie als Assistant Front Office Manager zu uns!

Als Assistant FOM sind sie verantwortlich für:

  • Mitverantwortlich für die gesamte Organisation sowie sämtliche Arbeitsabläufe an der Rezeption
  • Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
  • Kontrolle der Tagesabschlüsse und Debitorenrechnungen
  • Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne in Abwesenheit des/der FOM
  • Beschwerdemanagement
  • Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
  • Mitverantwortung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
  • Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
  • Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
  • Empfang und Check-In unserer internationalen Gäste
  • Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
  • Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
  • Erstellung der Gästerechnungen und Check out
  • Annahme von Telefonaten für das gesamte Resort sowie Reservierungen

Ihr Profil zum Erfolg:

  • Berufserfahrung als Assistant FOM oder FO Supervisor in der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung in gängiger Front-Office-Software (Protel)
  • Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
  • Gäste- und serviceorientiertes Denken
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
  • Genauigkeit, Kontaktfreudigkeit und Freude am Beruf
  • Interesse an Weiterbildung
  • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit

Wir bieten:

  • vielfältige Tätigkeitsbereiche
  • geregelte Dienstzeiten
  • auf Wunsch Unterbringung in unserem Mitarbeiter-Wohnpark
  • freie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
  • 5-Tage-Woche
  • Jahresstelle
  • verschiedene Benefits

Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.200,- brutto (45-Stunden-Woche)/Monat; 5-Tage-Woche. Geboten wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung.

Wenn auch Sie Teil des AQUA DOME Teams werden wollen, dann bewerben Sie sich online:

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AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld GmbH & Co KG

AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld GmbH & CO KG

Sport, Freizeit
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Inmitten der einzigartigen Bergwelt des Tiroler Ötztales besticht das 4 Sterne Superior Hotel AQUA DOME mit der Verbindung von traditionell alpinem Charme, herzlicher Gastfreundschaft und zeitgenössischer Architektur. Der AQUA DOME ist das beste Thermenresort der Alpen und verwöhnt…