Mitarbeiter/in im Kundenservice - Customer Care Vertrieb - Direktvertrieb

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.10.2018

Mitarbeiter/in im Kundenservice - Customer Care Vertrieb - Direktvertrieb Zurich Connect

Zurich__Connect__ - der Direktvertrieb der Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft - wurde bereits drei mal zum besten Versicherungsportal in Österreich gewählt und mit dem Recommender für exzellente Kundenorientierung ausgezeichnet, was den Erfolg unseres Online- und Telefonvertriebes bestätigt.
Neben Auto- und Motorradversicherung bieten wir auch die Sparten Haushaltsversicherung, Eigenheimversicherung und Rechtsschutz einfach online zum Direktabschluss unter www.zurich-connect.at an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (Vollzeit) für folgende Aufgaben:

  • Neu- und Bestandskundenbetreuung
  • Offertberechnungen, Vertragsauskünfte, -änderungen und Beratung am Telefon und per E-Mail zu Zurich Connect Versicherungsprodukten
  • Reklamationsbearbeitung
  • Verkaufsaktivitäten am Telefon und per E-Mail
  • In- und Outboundtelefonie (Keine Neukundenakquise)

Ihr Profil:

  • Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice und verfügen idealerweise über mehrjährige Berufspraxis in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche
  • Sie sind kommunikativ, verkaufs- und kundenorientiert
  • Sie besitzen Engagement für Ihre Aufgabe, arbeiten gerne im Team und sind durchsetzungsstark
  • Sie haben ausgezeichnete Rechtschreib- und EDV-Kenntnisse (Umgang mit Datenbanken und CRM Systemen)

Wir bieten:

  • Fixe Dienstzeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr)
  • Arbeit in einem weltweit tätigen Unternehmen mit einem spannenden und dynamischen Umfeld.
  • Zurich ist ein innovatives Unternehmen mit einem sehr guten Betriebsklima, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und gehört zu den besten Arbeitgebern Österreichs (Great Place To Work 2015).
  • Ein vielfältiges Angebot an Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (sowohl lokal als auch international) ermöglicht Ihnen ständige persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bietet vielfältige Aufstiegschancen.
  • Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Mit einem mehrfach ausgezeichneten betrieblichen Gesundheitsmanagement (hauseigenes Fitnesscenter etc.) unterstützen wir Sie dabei, gesund und vital zu bleiben.

Das jährliche Bruttogehalt beträgt für diese Funktion EUR 29.383,34. Je nach Erfahrungs- und Ausbildungsstand ist die Bereitschaft zur Überbezahlung gegeben.

Wenn Sie an der herausfordernden Tätigkeit in unserem Kontakt Center Interesse haben und gerne in einem dynamischen, kooperativen Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Dienstzeugnisse.

Ihre Bewerbung senden Sie uns bitte direkt über unser Online-Job-Portal http://www.zurich.at/ueber-uns/karriere/offene-stellen. Zur Dateneingabe klicken Sie im Inserat bitte auf "Online bewerben" und „Neuer Benutzer". Vielen Dank!
Diskretion ist für uns selbstverständlich!

Kontakt:

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources
Frau Mag. Daniela Stockinger
1010 Wien, Schwarzenbergplatz 15
Tel.: (01) 501 25 - 1078

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Banken, Finanz, Versicherung
501+ Mitarbeiter

Über uns

Zurich in Österreich bietet kundInnenorientierte Sach-, Personen- und Lebensversicherungsprodukte an. Mit etwa 1.200 MitarbeiterInnen in Österreich zählen wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen am Markt und sind ständig auf der Suche nach Talents. Auf eine ausgewogene „Work-Life-Balance“…

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