Kundenservice Manager (m/w) Immobilienentwicklung

myNEXXT Albrecht Business Coaching GmbH
  • Ostösterreich
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 23.10.2018

Unser Kunde ist ein erfolgreicher Immobilienentwickler mit Tätigkeitsschwerpunkt in Ost-Österreich, der mit seinem Projektvolumen zu einem der größten Player am österreichischen Markt zählt. Der Schwerpunkt der Entwicklungsaktivitäten liegt im großvolumigen, qualitätsorientierten „leistbaren" Wohnbau und in der Stadtteilentwicklung. Zur Verstärkung des bestehenden Teams wird nun folgende spannenden Position besetzt:

Kundenservice Manager (m/w)

Immobilienentwicklung Ost-Österreich

Das Ohr am Kunden

In dieser Rolle sind Sie bei diversen Immobilienprojekten für Kunden DIE zentrale Ansprechperson hinsichtlich Qualitätsfragen und Sonderwünschen. Besonders bei anfallenden Reklamationen stehen Sie in intensivem Kundenkontakt, analysieren und beheben die Ursachen des Problems und sind erst zufrieden, wenn Ihre Kunden zufrieden sind. Dokumentation & Reporting fallen dabei ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. Während der gesamten Verkaufs- und Verwertungsphase sind Sie aktiv in den Prozess eingebunden und sind so ein wichtiger Bestandteil der Qualitätssicherung. In dieser Position arbeiten Sie in enger Abstimmung mit anderen projektverantwortlichen KollegInnen zusammen und sind sowohl intern (Projektschnittstellen) als auch extern (z.B. Bauunternehmen) eine zentrale Nahtstelle.

Erfahrener Troubleshooter mit einnehmender Persönlichkeit

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene einschlägige Ausbildung (z.B. HTL) und können bereits einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle vorweisen (z.B. technischer Kundendienst, Gewährleistungsbetreuung) und sind dadurch mit den diversen Projektphasen eines Immobilienprojekts und den dabei anfallenden Kundenwünschen bestens vertraut. Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägten kommunikativen und empathischen Fähigkeiten aus und verfügen v.a. im Umgang mit kritischen Situationen über viel Fingerspitzengefühl. Auch in stressigen Zeiten behalten Sie immer einen kühlen Kopf, denken stets lösungs- und serviceorientiert. Durch Ihre offene und gewinnende Art schaffen Sie es, nachhaltige Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen. Sehr gute MS Office Kenntnisse (MS Excel & Autocad) sowie ein gültiger Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab.

Ein attraktives Umfeld

Sie treffen hier auf ein dynamisches und hochmotiviertes Umfeld mit überaus spannenden Projekten und übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Stärken und Ihr Potenzial voll entfalten können. Ein mitarbeiterfreundliches und offenes Betriebsklima, respektvoller Umgang und gegenseitiges Vertrauen werden hier täglich gelebt! Für diese Position gilt ein Jahresbruttogehalt von ca. EUR 45.000.-. Abhängig von Ihrer Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung wird die Möglichkeit zur marktkonformen Überbezahlung ausdrücklich betont.

Ihre Bewerbung

Wenn Ihr Interesse geweckt ist, dann senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen über folgenden Link: www.mynexxt.at an Mynexxt - eine Marke der Albrecht Business Coaching. Sollten Sie schon vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter +43-1-32 000 32-0 zur Verfügung. Natürlich garantieren wir Ihnen absolute Diskretion und die 100%ige Berücksichtigung allfälliger Sperrvermerke!

myNEXXT Albrecht Business Coaching GmbH

Personaldienstleistung
1 - 10 Mitarbeiter

Über uns

mynexxt ist eine Marke der Albrecht Business Coaching GmbH. Seit fast 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der Suche und Entwicklung von Mitarbeitern. Unternehmen verlassen sich zu oft auf große Namen und vorhandene Branchenerfahrung – sowohl bei der Auswahl ihres Beraters als auch bei der Auswahl…