IT-Support-Mitarbeiter (m/w) für unser ERP-System

Carglass Austria GmbH
  • Wien 11
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.10.2018

Wir stehen für höchste Qualität und Sicherheit.
Wir leben Service - Wir begeistern Sie!
Wir setzen auf langfristige vertrauensvolle Partnerschaften.

Carglass(R) ist der Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas in Österreich und gehört zum internationalen Belron(R) Konzern, der in 34 Ländern auf 5 Kontinenten vertreten ist und insgesamt ca. 28.000 Mitarbeiter beschäftigt. Wir sind mit 14 Service Centern und mehreren mobilen Einheiten flächendeckend vertreten und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Headoffice in Wien 11

IT-SUPPORT-MITARBEITER (m/w)

für unser ERP-System

Deine Aufgaben

  • Nach einer umfassenden Einschulung übernimmst du eigenverantwortlich den 1st und 2nd Level Support für unsere ERP-Software (Navision entlang der kompletten Prozesskette
  • Du weißt nicht mehr weiter? Dafür gibt es unseren externen 3rd Level Support zu dem du die Schnittstelle bist und den du koordinierst
  • Du sorgst dafür, dass das System im laufenden Betrieb reibungslos funktioniert
  • Das Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlern und Störungen fällt in dein Aufgabengebiet
  • Du arbeitest intensiv an der Weiterentwicklung der Software mit; im Zuge dessen erstellst du Pflichtenhefte und übernimmst das Testing
  • Außerdem legst du Dokumentationen an und schulst unsere Benutzer ein

Dein Profil

  • Dich zeichnet ausgeprägtes Prozessdenken und eine hohe IT-Affinität aus
  • Mit erster Berufserfahrung in einer internen Support-Abteilung kannst du bei uns punkten
  • Know-how im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen ist Voraussetzung, Erfahrung mit Navision ein klarer Vorteil
  • Du bist eine kommunikationsstarke Person mit hoher Serviceorientierung und arbeitest lösungsorientiert und gerne bereichsübergreifend
  • Dafür bringst du sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse mit

Unser Angebot:

  • Einen Vollzeit-Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und täglich neuen Herausforderungen
  • Eine Unternehmenskultur, in der Engagement und Miteinander großgeschrieben werden

Für diese Position sieht unser Kollektivvertrag ein monatliches Mindestgehalt von EUR 1.830,09 (Verwendungsgruppe III im 1. BJ) auf Vollzeitbasis vor. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung und wird gerne persönlich und individuell mit dir vereinbart.

Wenn du eine echte Herausforderung in einem internationalen Unternehmen suchst und in einem erfolgreichen Team mitarbeiten möchtest, sende uns deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Job@carglass.at.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Carglass Austria GmbH
Simmeringer Hauptstr. 24
1110 Wien
www.carglass.at

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Carglass Austria GmbH

Fahrzeugbau, Zulieferer
31 - 50 Mitarbeiter

Über uns

Carglass® ist weltweit die Nr. 1 unter den Fahrzeugglasspezialisten.Mit zahlreichen Stationen und mobilen Einheiten ist Carglass® weltweit vertreten.Unsere Techniker helfen jährlich einer Vielzahl Kunden.