Contact Center Agent (w/m)

BAWAG P.S.K.
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 3.12.2018

Neuer Job?
Macht mein
Leben easy.

Sie suchen einen direkt besseren Job -
dann sind Sie bei der easybank genau richtig!
Die easybank ist ein Tochterunternehmen der BAWAG P.S.K. und Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank. Nach dem Motto "weniger ist mehr" setzt die easybank auf modernste Technik, schlanke Strukturen, beste Konditionen und durchdachten Service. Als One-Stop-Shop möchten wir innovative Finanzdienstleistungen anbieten und Bankgeschäfte kundenfreundlich gestalten.
Direktbanken gehören zu den am stärksten wachsenden Branchen der Zukunft. Werden auch Sie Teil des jungen, dynamischen easy Teams und verfolgen Sie mit uns ein großes Ziel: das Finanzleben der Kunden so einfach wie möglich zu machen.

CONTACT CENTER AGENT (w/m)

Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im elektronischen Zahlungsverkehr rund um das bargeldlose Zahlen
  • Betreuung der Sperrhotline
  • Beantwortung von Anfragen zur Kartenverwendung und Kartensicherheit sowie bezüglich Online Services
  • Produktberatung
  • Beratung bei Umsatzeinspruch

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene wirtschaftliche Schulausbildung (Matura)
  • Spaß am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe zeitliche Flexibilität
  • Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz

Wir bieten:

  • Ein Umfeld, in dem Frauen und Männer mit Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft viel erreichen können und gleichzeitig eine gute Vereinbarkeit ihrer privaten und beruflichen Verpflichtungen schaffen.
  • Attraktive Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Sozialleistungen und Benefits
  • Flexible Arbeitszeit auf Basis von 38,5 Wochenstunden im Rahmen einer Dienstplanregelung (Rahmenarbeitszeit: Montag bis Sonntag 00.00 - 24.00 Uhr inkl. Feiertage)
  • Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 26.017,04 brutto jährlich zuzüglich Schichtdienstzulage. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihr direkter Kontakt für diese Position: Christine Erben Jetzt bewerben!
Leben Sie los und werden Sie ein Teil unseres Erfolgs!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

BAWAG P.S.K.

Banken, Finanz, Versicherung
501+ Mitarbeiter

Über uns

Die BAWAG P.S.K. betreut rund 1,7 Millionen Privatkunden und KMUs über ein zentral gesteuertes Filialnetz sowie über unsere Online- und Mobile-Vertriebsschienen, die von unserem Customer Care Center unterstützt werden. Auf Basis einer starken und landesweit bekannten Marke bieten wir als eine der führenden…

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