CRM Consultant (m/w)

NETCONOMY
  • Graz, Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.10.2018

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business im D-A-CH-Raum. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Omnichannel-Strategien und begleiten unsere namhaften Kunden in ihrer digitalen Transformation. Derzeit beschäftigen wir rund 350 Mitarbeiter/innen an den Standorten Graz, Wien, Klagenfurt, Zürich, Dortmund und Berlin.

Für unsere Standorte in Graz und Wien suchen wir einen/eine:

CRM Consultant (m/w)

Einfallsreich und voller Tatendrang - deine Aufgaben sind vielseitig.

  • Beratung unserer Kunden zu technischen & fachlichen Fragestellungen im Rahmen von CRM Projekten auf Basis SAP Sales Cloud bzw. SAP Service Cloud
  • Analyse von Kundenanforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
  • Design und Implementierung von CRM Lösungen auf Basis SAP C4C
  • Begleitung des gesamten CRM Projektzyklus in der Rolle des technischen Projektleiters
  • Einführung der CRM Applikation und der zugehörigen Infrastruktur
  • Erstellung von Architekturen und anschließende Umsetzung unter Verwendung der entsprechenden Entwicklungstools
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Projektteams im Rahmen von Umsetzungs- und Anwendungskonzepten
  • Definition von Schnittstellen unter Verwendung von Eigenentwicklungen bzw. von EAI-Tools und Middleware
  • Durchführung von Kundenworkshops sowie von Schulungen
  • Aktive Mitgestaltung bei der strategischen Weiterentwicklung neuer Themen im Bereich Machine Learning, IoT, etc.

Zielbewusst und lösungsorientiert - deine Möglichkeiten sind erstklassig.

  • Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Selbständiges Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung
  • Sehr gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten
  • Internationaler Kontext mit vielseitigem Aufgabengebiet

Weißt du, was du kannst? Dein Profil beweist es.

  • Technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft bzw. vergleichbarer Abschluss
  • Erste praktische Erfahrungen in der IT-Projektarbeit oder im SAP Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM und Customer Experience Prozessen sowie deren Abbildung in CRM Lösungen
  • Idealerweise erste Berührungspunkte mit Customizing und mobilen Applikationen
  • Erfahrung im Bereich SAP Sales Cloud bzw. SAP Service Cloud ist von Vorteil
  • Ausgeprägte IT-Affinität für neue Technologien sowie moderne Methoden der Projektdurchführung
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Organisationsstärke
  • Freude an der Arbeit im Team und hohe Eigenmotivation
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Abhängig von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung bieten wir dir ein attraktives Jahresbruttogehalt zwischen EUR 40.000 und EUR 60.000.

Bewirb dich online inkl. Foto oder informiere dich unter www.netconomy.net/karriere
über weitere aktuelle Jobangebote. Wir freuen uns auf dich!

Kontaktiere uns

NETCONOMY Software & Consulting GmbH, Hilmgasse 4, 8010 Graz - netconomy.net
Deine Ansprechpartnerin: Teresa Wieser, MSc.

NETCONOMY

Internet, IT, Telekom
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business im D-A-CH-Raum. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Omnichannel-Strategien und begleiten unsere namhaften Kunden in ihrer digitalen Transformation. Derzeit beschäftigen wir rund 300…