International 2nd Level Support (w/m)

mWS myWorld Solutions AG
  • Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 4.12.2018

Wir von myWorld Solutions wollen Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung begleiten und bewegen. Hervorragende Karriereperspektiven und die Möglichkeit, individuelle Potenziale zu entfalten, sind für uns selbstverständlich. myWorld Solutions mit Sitz in Graz ist federführend bei der Entwicklung richtungsweisender Lösungen in den Bereichen E-Commerce, M-Commerce, Technik, Softwareentwicklung und Marketing. In den kompetenten Fachabteilungen werden für verschiedenste internationale Unternehmen und Organisationen bedeutende Innovationen entwickelt und Ideen für verbesserte Serviceleistungen geboren - von praktischen Shopping-Apps über effiziente Kundenbindungstools für Unternehmen bis hin zu maßgeschneiderten White-Label-Lösungen für mitgliederstarke Vereine und Organisationen sowie für Handelsketten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Graz eine/einen

International 2nd Level Support (w/m)

IHRE AUFGABEN

  • Support aller internationalen Landesgesellschaften im Produktbereich Cashback Solutions
  • Professionelle Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen
  • Überprüfung und Freigabe von Cashback Solutions Verträgen
  • Aktive Zusammenarbeit mit anderen internen Support Abteilungen (z.B. Technik, ERP)
  • Erstellung und Aussendung von Informationsmaterial (Deutsch und Englisch)
  • Unterstützung bei internationalen Projekten
  • Schulungen der Landesgesellschaften anhand eines definierten Schulungskonzeptes (Videokonferenzen)

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura o.Ä.)
  • Einschlägige Erfahrung im Bereich Service und Support, idealerweise im internationalen Kontext
  • Ausgezeichneter Umgang mit der MS Office Produktpalette
  • Kommunikationsgeschick und Problemlösungskompetenz
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent mit eigenverantwortlicher, strukturierter Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil

WAS WIR BIETEN

  • Ständig anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Professionelle Mitarbeiter- und Karriereentwicklung
  • Arbeit mit den neuesten Technologien
  • Wertschätzende, vertrauensbasierte Unternehmenskultur
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung über die interne myWorld Academy und eCademy
  • Benefits für MitarbeiterInnen im Zuge der White-Label-Kooperationen des myWorld Konzerns (z.B. Freikarten für Spitzensportevents)
  • Umfangreiche Gesundheitsprogramme: Angebote wie z.B.: Yoga, Bouldern, Beachvolleyball, Chairmassagen oder die Versorgung mit Obst
  • Welcome Presents, Welcome Days, Mentorenprogramme u.v.m.

WEN WIR SUCHEN

  • Menschen, die das Unternehmen mitgestalten und etwas bewegen wollen
  • Menschen, die sich mit Leidenschaft für ihre tägliche Arbeit einsetzen
  • Menschen, die die Bereitschaft mitbringen, ihre bestehenden Stärken und Talente weiterzuentwickeln
  • Menschen, die sich gerne den spannenden Herausforderungen in einem internationalen Konzern stellen
  • Menschen, für die ein verantwortungsbewusstes, respektvolles Miteinander selbstverständlich ist
  • Menschen, die einen Ideenaustausch auf globaler Ebene schätzen

Wenn Sie sich damit identifizieren können, sind Sie auf dem besten Weg, eine langfristige Karriere bei einem erfolgreichen, international expandierenden Unternehmen zu beginnen. Diese Position ist mit einem Mindestbruttogehalt von EUR 1.800 / Monat (14-mal jährlich) dotiert. Wir geben uns nie mit dem Mindesten zufrieden - Sie sicher auch nicht: Überzahlung ist nach Prüfung der tatsächlichen Qualifikation und Berufserfahrung möglich. Um einen raschen Bewerbungsprozess sicherzustellen, verwenden Sie bitte unser Online-Bewerber-Tool. Alternativ freuen wir uns auch über eine Bewerbung per E-Mail an topjob@myworld.com.

KONTAKTINFORMATION

mWS myWorld Solutions AG
Human Resources
A-8010 Graz, Grazbachgasse 87-93
myworld-solutions.com
topjob@myworld.com

myworld.com

mWS myWorld Solutions AG

Handel
501+ Mitarbeiter

Über uns

Unser innovatives Unternehmen bietet hervorragende Karriereperspektiven und die Möglichkeit, individuelle Potenziale zu entfalten. Derzeit beschäftigen wir weltweit rund 1.000 MitarbeiterInnen. Für diese ergeben sich durch die internationale Ausrichtung ständig neue Berufsmöglichkeiten…