Mitarbeiter im IT Support/1st Level (m/w)

BearingPoint
  • Graz
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 10.10.2018

Mitarbeiter im IT Support/1st Level (m/w)

Standort: Premstätten/Graz, Österreich

BearingPoint ist eine der führenden internationalen Management- und Technologieberatungen, die Beratungs Know How und IT Kompetenz auf einzigartige Weise vereint. Mit weltweit 4.300 MitarbeiterInnen entwickeln wir digitale Strategien und Geschäftsmodelle, optimieren Prozesse und konzipieren IT-Architekturen für führende Unternehmen aller Branchen und Organisationen der öffentlichen Hand. Wir verstehen uns als wichtiger Partner unserer Kunden und begleiten diese nachhaltig auf ihrem erfolgreichen Weg ins digitale Zeitalter. In Österreich sind wir mit 500 MitarbeiterInnen an den Standorten Wien und Graz vertreten.

Wir suchen laufend die besten Köpfe für unsere spannenden nationalen und internationalen Projekte.

Ihre Aufgaben:

  • Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb des Servicedesk und Lösung von Problemen im 1st Level Support
  • Agieren an der Schnittstelle zu unseren Systemadministratoren
  • Entgegennahme von Störungs- bzw. Problemmeldungen per Telefon oder per Ticketannahme und Überwachung des Verlaufs

Damit punkten Sie bei uns:

  • Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Freundliches und kommunikatives Verhalten am Telefon
  • Sehr gute Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Motivation und starkes Interesse für/an neue/n Technologien
  • MS Office von Vorteil

Damit punkten wir bei Ihnen:

Es erwartet Sie ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten. Gute Zusammenarbeit und soziales Engagement für- und miteinander sind wesentliche Elemente unserer Firmenphilosophie. Deshalb bieten wir unseren MitarbeiterInnen viel Freiraum, um sich im Team mit allen persönlichen Stärken in ein internationales Tätigkeitsfeld einbringen zu können.

Die Einstufung für diese Position erfolgt nach dem Kollektivvertrag Informationstechnologie in der Tätigkeitsfamilie AT: https://bit.ly/2HpTUCI. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung bieten wir Ihnen eine attraktive Überbezahlung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung online oder per Mail.

www.bearingpoint.com

Bei Fragen steht Ihnen unsere Recruiterin Silvia Sprügl gerne zur Verfügung: +43 316 8003 8034 oder people@bearingpoint.com

BearingPoint Technology GmbH, Seering 6, 8141 Premstätten

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Über uns

BearingPoint ist eine der führenden Management-und Technologieberatungen in Europa mit globaler Reichweite. Mit mehr als 400 Spezialisten/innen ist unser Information Technology Tochterunternehmen, ehemals Infonova, in Österreich ansässig. Wir sind spezialisiert auf Technologieservices und hochtechnologische…

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