Operation Coordinator (m/w)

Euronet 360 Finance Limited
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.10.2018

Erfolg lebt von Herausforderung

Euronet Worldwide Inc., ist einer der Branchenführer im Bereich der Verarbeitung sicherer elektronischer Finanztransaktionen. Wir stehen weltweit für maßgeschneiderte Lösungen für Finanzinstitute, Mobilfunkanbieter und Einzelhändler Lösungen.

Mit über 37.133 Bankomaten und über 248.000 Zahlungsterminals am POS bieten wir umfangreiche Outsourcingleistungen und Softwarelösungen für Bankomaten, POS-Systeme sowie Debit- und Kreditkarten. Euronet hat seinen Firmenhauptsitz in Leawood im US-Staat Kansas, verfügt weltweit über 60 Niederlassungen und bedient Kunden in rund 160 Ländern.

Flache Hierarchien, eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen, sprechen Sie an? Dann sind Sie genau richtig bei uns!

Für unseren Standort Wien suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im

Operation Coordinator
(m/w) in Vollzeit

Erfolg lebt von Herausforderungen. Ihre Aufgaben

  • Du überwachst unsere Geldautomaten in ganz Österreich und der Schweiz und stellst sicher, dass auftretende Störungen schnellstmöglich durch unsere Dienstleister behoben werden
  • Du nimmst Störmeldungen telefonisch sowie per Mail entgegen und bearbeitest diese
  • Du bist verantwortlich für die Erstellung und Überwachung von Tickets bei Störungsfällen
  • Du kümmerst dich um die Terminkoordination für unsere Dienstleister bei Störfällen, aber auch bei Neuinstallationen von Geldautomaten
  • Du stellst sicher, dass vereinbarte SLA-Zeiten eingehalten werden
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Techniker vor Ort und unterstützt diese bei der Problemlösung
  • Du trägst zum Qualitätsmanagement bei und übernimmst in diesem Rahmen das Reporting

Erfolgt lebt von Können. Ihr Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast Freude an technischen Themen und bringst ein sehr gutes grundsätzliches Verständnis für Technik und IT mit
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Lösungs-, Service- und Kundenorientierung aus
  • Du bist ein kommunikativer Mensch, der souverän auftritt und stets einen kühlen Kopf bewahrt Du zeichnest dich durch Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität aus
  • Du hast eine schnelle Auffasungsgabe, eine proaktive Herangehensweise und bist sorgfältig und zuverlässig

Sie fühlen sich angesprochen? Unser Angebot

  • Interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem gesunden Unternehmen mit zweistelligen Wachstumsraten
  • Hervorragende Perspektiven für Ihre persönliche Entwicklung
  • Spannendes, internationales Arbeitsumfeld
  • Es erwartet Sie ein hochqualifiziertes und motiviertes Team
  • Sie arbeiten in einem offenem, teamorientierten und kreativen Umfeld

Wir bieten Ihnen ein Mindestgehalt von EUR 40.000 brutto p.a. (je nach Arbeitserfahrung und Qualifikation) gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe, in der Dienstleistung in Information und Consulting, mit der Bereitschaft zur Überzahlung,(abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung) zuzüglich attraktiver Erfolgsprämie an. Basis ist eine Vollzeitbeschäftigung 38,5 h/Woche.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie in einem dynamischen und stark expandierenden Unternehmen mitarbeiten möchten, richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung via Email an jrawski@euronetworldwide.com

Euronet 360 Finance Limited
Niederlassung Österreich
Wollzeile 1-3
A-1010 Wien

http://www.euronetworldwide.com

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Über uns

Euronet Worldwide Inc., ist einer der Branchenführer im Bereich der Verarbeitung sicherer elektronischer Finanztransaktionen. Wir stehen weltweit für maßgeschneiderte Lösungen für Finanzinstitute, Mobilfunkanbieter und Einzelhändler Lösungen. Mit über 34.000 Bankomaten…