• Wien
  • Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 10.9.2018

KommunikationstrainerIn

Contact Center

Unser Tochterunternehmen, die DIRECT-LINE Direktvertriebs-GmbH, sucht zur Unterstützung für unser Contact Center (Standort Wien) eine/n MitarbeiterIn, die/der das Team im Bereich von Kommunikationstrainings, Qualitätssicherungsmaßnahmen und redaktionellen Tätigkeiten ab 15. Oktober 2018 im Ausmaß von 25 Wochenstunden unterstützt.

Als Mitglied eines bestehenden Teams erwartet Sie in dieser Position eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Wir suchen eine motivierte, lernfähige und leistungsbereite Persönlichkeit mit eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsweise. Vorerfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit sowie Vorkenntnisse im Versicherungsbereich sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung.

Ihre Tätigkeit:

  • Durchführung von Gesprächsanalysen zur Qualitätsüberprüfung
  • Erste/r AnsprechpartnerIn für MitarbeiterInnen zu Themen der Kundenkommunikation
  • Konzeption und Durchführung von Kommunikationstrainings
  • Erstellung von Texten im Bereich der Kundenkommunikation
  • Mitarbeit an multimedialen Projekten
  • Unterstützung im Recruiting und bei der Organisation von Assessmentcenter

Ihr Profil:

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einschlägige Ausbildung bzw. fundiertes Grundwissen sowie Interesse am Thema Kommunikation
  • Hohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe
  • Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
  • Gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Eine fixe Anstellung (14 Gehälter) in einem jungen, innovativen Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Einen günstigen Standort (2. Bezirk Nähe U2/U4 Schottenring)
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Möglichkeit zur Weiterbildung
  • Mitarbeit an interessanten Projekten
  • Attraktive Sozialleistungen
  • Ein Bruttomonatsgehalt auf 25-Stunden-Basis in der Höhe von ca. EUR 1.375,-.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, inkl. Lebenslauf, Foto, Motivationsschreiben, Zeugnissen und gegebenenfalls Nachweisen über absolvierte Zusatzausbildungen bis 28. September 2018 an RecruitingCallCenter@wienerstaedtische.at.

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Ansprechperson

MMag.
Kathrin Donhauser

1010 Wien

T: +43 50 350 74086

E-Mail Kontakt

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