Customer Service

EMCOOLS Sports GmbH
  • Traiskirchen, Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 17.10.2018

Wir sind ein im Dezember 2017 gegründetes Start-Up-Unternehmen mit Sitz in Traiskirchen und konzentrieren uns auf die Entwicklung und Vermarktung von sehr speziellen Coolpads für verschiedene Sportsegmente (u.a. Pferd, Triathlon, Tennis…).

Als Start-Up suchen wir daher Kandidaten/-innen, die nicht nur Spaß am selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten in einem kleinen Team haben, sondern sich auch auf Veränderungen schnell einstellen können!

Customer Service

Unser Unternehmen zeichnet sich aus durch

  • schlanke Strukturen
  • ein kleines, motiviertes Team
  • Start-Up Mentalität
  • Markenaufbau
  • betriebswirtschaftliches Denken
  • unternehmerisches Denken

Ihre Aufgaben

  • Bericht an den Gruppenleiter Customer Service und den Geschäftsführer Vertrieb/Marketing
  • Entgegennahme von Kundenanfragen & allgemeine Telefonzentrale
  • Kommunikation über das integrierte Chat-Modul der Webseite
  • Angebotserstellung für die Bereiche MED, Sports und VET im B2B
  • Einpflege von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Auftragsbestätigungen
  • Lieferterminüberwachung
  • Organisation Musterversand
  • Retouren- und Reklamationsbearbeitung
  • Erstellung von Gutschriften
  • Abgleich von Kunden- und Stammdaten im CRM- und ERP-System
  • Mahnwesen (1. und 2. Stufe)
  • Unterstützung Sales & Marketing z.B. bei Datenauswertungen und allg. Kundenanalysen im CRM

Ihr Profil

  • Bürokauffrau/-mann
  • Hands-On
  • Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • sehr gute Windows-/Office Kenntnisse
  • Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen ERP-System
  • Deutsch und Englisch (Wort & Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
  • kundenorientiert
  • positiv und optimistisch mit „Spaß an der Arbeit"
  • Spaß an einer Startup-Atmosphäre
  • selbständig und eigenverantwortlich

Last but not least

  • Vollzeit
  • Start-Termin: ab sofort

Zielgehalt (max.): EUR 2.500

EMCOOLS Sports GmbH
Wienersdorferstrasse 20-24
Gebäude N53/N55
AT-2514 Traiskirchen

Original-Inserat anzeigen

EMCOOLS Sports GmbH

Sport, Freizeit
1 - 10 Mitarbeiter

Über uns

Die EMCOOLS Sports GmbH vertreibt emcools Active.Pads - als Kühlpads - und passende Wearables zur Kühlung der Muskulatur, um die Performance zu verbessern und schneller regenerieren zu können. Die emcools Active.Pads kühlen die Muskulatur primär vor und nach dem Sport und führen…

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