Business AnalystIn mit Online Selling Erfahrung (w/m)

A1 Telekom Austria AG
  • Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.10.2018

Business AnalystIn mit Online Selling Erfahrung (w/m)

Wir sind Österreichs führender Telekommunikationsanbieter, sowohl im Mobilfunk, als auch im Festnetz. Und wir wissen, dass wir überdurchschnittlichen Erfolg nur mit überdurchschnittlichen MitarbeiterInnen haben können. Vor allem aber: Nur mit ihrer über das normale Maß hinausgehenden Begeisterung.

Der Bereich Information Technology verantwortet die Umsetzung von Fachbereichsanforderungen im Rahmen von bereichsübergreifenden, komplexen Projekten. Als Ansprechpartner für das Business berät, koordiniert und betreut die IT die Fachbereiche, um zu einer bestmöglichen Lösung für unsere Kunden zu kommen.

Die Gruppe Online & Selling betreut und entwickelt IT Systeme für den Verkauf und den Kundenservice über digitale Kanäle. Dazu zählen Online Shops, eCare-Web Applikationen, Apps und Bots, wobei die Vielfalt der Kanäle im Zuge der Digitalisierung und AI-Bestrebungen stark wächst. Zur Verstärkung unseres Analyse- und Umsetzungsteams suchen wir eine/n Business Analysten/-in mit Umsetzungsstärke.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten proaktiv unsere internen Kunden, analysieren ihre Anforderungen und suchen einfache, kosten- und prozessoptimierte Lösungen.
  • Sie konsolidieren Kundenanforderungen, analysieren Abhängigkeiten und Überschneidungen und führen erforderlichenfalls Priorisierungen herbei.
  • Sie gestalten die Solution Architektur mit dem Zielbild einer zentralen Selling-Plattform, die ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Touchpoints sicherstellt.
  • Sie sind Schnittstelle zwischen agilen Entwicklungs-Teams und (internen) KundInnen.
  • Sie begleiten die Umsetzung von Projekten von der fachlichen Analyse über das technische Lösungsdesign bis hin zur technischen Realisierung in Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Umsetzungspartnern.

Unsere Anforderungen

  • Studium an einer FH oder Universität wie Informatik oder Wirtschaftsinformatik wünschenswert (entweder abgeschlossen, oder kurz vor dem Abschluss)
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen in einer komplexen Systemlandschaft
  • Lösungsübergreifendes, kundenzentriertes Denken
  • Gute Kenntnisse in Software Engineering im Enterprise Kontext wünschenswert
  • Erfahrung mit Online Shop/Selling Plattformen wünschenswert (SAP Hybris, Magento oder ATG)
  • Grundlegende Programmier-Erfahrung wünschenswert, speziell Java-, Javascript-Kenntnisse
  • Erste Berufserfahrung in einer Prozess-, Service-, und Systemlandschaft eines Telekommunikationsanbieters von Vorteil
  • verhandlungssicheres Englisch und Deutsch

Ihre Persönlichkeit

  • ausgeprägtes analytisches Denkvermögen in Kombination mit hoher Problemlösungskompetenz
  • kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
  • Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke („Make it happen"-Attitude)
  • strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • hohe Konfliktlösungskompetenz und Fähigkeit, unterschiedliche Interessen auszubalancieren
  • bereichsübergreifendes und wirtschaftliches Denken und Handeln
  • hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft auch in Stresssituationen
  • Interesse an neuen IT Technologien und Trends
  • Freude an der Arbeit im Team

Es gibt viele Möglichkeiten zur Entwicklung in unserem Unternehmen! Ergreifen Sie sie, entfalten Sie sich und nutzen Sie Ihre

Karrierechance. Wir freuen uns auf Sie!

Wir als A1 Telekom Austria AG setzen uns zum Ziel, den Anteil von Frauen im gesamten Unternehmensbereich zu erhöhen und haben

Maßnahmen zur Förderung von Frauen entwickelt. Wir freuen uns daher über das Interesse von Frauen an der ausgeschriebenen

Position und laden sie zur Bewerbung ein.

Wir bieten Ihnen die Chance, die Zukunft von Österreichs größtem Kommunikationsunternehmen aktiv mitzugestalten. Neben

attraktiven Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, sind wir als familienfreundlichster Großbetrieb

ausgezeichnet. Das Bruttojahresgehalt beträgt laut Kollektivvertrag der Telekom Austria AG mindestens EUR 40.068,-. Das tatsächliche

Gehalt ist abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

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501+ Mitarbeiter

Über uns

A1 – Festnetz, Mobilfunk, Internet, TV aus einer HandA1 ist mit rund 5,5 Mio. Mobilfunkkunden und knapp 2,3 Mio. Festnetzanschlüssen Österreichs führender Kommunikationsanbieter. Die Kunden profitieren von einem umfassenden Gesamtangebot aus einer Hand, bestehend aus Sprachtelefonie, Internetzugang,…