Support Leitung, Customer Care Manager m/w

VABO-N GmbH
  • Klosterneuburg
  • Vollzeit
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • 11.10.2018

Werde Teil unseres großartigen Teams und gestalte mit uns die Zukunft von VABO-N!

VABO-N steht für Valuable Body Nutrition und ist ein international agierendes, stark expandierendes Unternehmen, das Nahrungsergänzungsmittel und Lifestyle verbindet.

SUPPORT LEITUNG, CUSTOMER CARE MANAGER m/w

40 Wochenstunden, ehestmöglicher Eintritt

Das sind deine Aufgaben bei uns.

  • Die Führung, Koordination und Organisation einer Abteilung mit derzeit 2 Mitarbeitern.
  • Optimierung und Erweiterung von Prozessen und Strukturen im Support
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden sowie Unternehmen und Logistik sowie Paymentprovider
  • Projektarbeit bei der Optimierung des Kundenonlineportals (keine IT-Kenntnisse erforderlich)
  • Training der Supportmitarbeiter
  • Die Entwicklung einer Support Strategie für die Zukunft
  • Mahnlauf (sehr gering)
  • Freundliche und kompetente Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen/Wünsche/Beschwerden unserer Markenbotschafter und Kunden sowie die Dokumentation selbiger im Ticketing System

Das bist du.

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein passendes Bachelorstudium absolviert
  • Du besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung als Leitung im Customer Support
  • Du schaffst gerne Strukturen
  • Du entwickelst dich und deine Mitarbeiter gerne und bist ein Teamplayer
  • Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und motiviert
  • Du hast ein freundliches, professionelles & authentisches Auftreten
  • Du besitzt eine rasche Auffassungsgabe
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir.

  • Einen wundervollen grünen Arbeitsplatz an der Stadtgrenze Wien in Klosterneuburg
  • Ein leidenschaftliches, internationales Team mit flachen Hierarchien
  • Eigenen Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
  • Ein spannendes und junges Unternehmen in einer dynamischen Branche
  • Ein faires Gehalt: Für die Position bei Vollzeit gilt ein Jahresgehalt von mindestens EUR 42.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung
  • Bio-Obst- und Gemüsekorb, monatliches Mitarbeiterfrühstück, tägliches Gratisprodukt, vergünstigten Produktkauf und Vergünstigungen bei Partnerfirmen.

Du hast Interesse? Wir freuen uns auf deine überzeugende Bewerbung! Schicke uns deine Bewerbung inklusive aller Unterlagen (CV, Motivationsschreiben, Zeugnisse).

Info nach EU-DSGVO Art.13 (1); Art 14(1): "Die Bewerber geben mit Übersendung der Bewerbungsunterlagen das Einverständnis, dass personenbezogene Daten unternehmensintern verarbeitet, weitergeleitet und bis zu 6 Monate nach Bewerbungsverfahren gespeichert werden dürfen. Es werden lediglich Fähigkeiten und Eigenschaften überprüft, die zur Eignung der Arbeitsaufgaben notwendig sind."

VABO-N GmbH
Nina Dvoracek
nd@vabo-n.com

Inkustraße 1-7/8/DG
3400 Klosterneuburg
Web: www.vabo-n.com

Original-Inserat anzeigen

VABO-N GmbH

Konsumgüter, Markenartikel
11 - 30 Mitarbeiter

Über uns

VABO-N steht für Valuable Body Nutrition und ist ein international agierendes, stark expandierendes Jungunternehmen für Nahrungsergänzungsmittel. Wir beschäftigen uns täglich mit allem, was zu einem gesunden, glücklichen und erfolgreichen Lebensstil gehört, suchen…