Mitarbeiter/in Customer Care

COVERIS FLEXIBLES AUSTRIA GMBH
  • Langkampfen
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 11.10.2018

Coveris ist ein führender Hersteller von flexiblen und starren Kunststoffverpackungen mit über 70 Werken weltweit. Für unser größtes europäisches Werk in Langkampfen bei Kufstein, mit Fokus auf Agrar-, Food- und Industriekunden suchen wir einen/eine:

Mitarbeiter/in Customer Care

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

  • Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den Bereichen: Liefertreue, Lieferzeiten und kürzeste Reaktionszeit auf Kundenanforderungen
  • Aktive Einleitung und Mitarbeit bei Projekten zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Lieferperformance gemeinsam mit unseren Kunden und anderen Abteilungen unseres Werkes oder unserer Schwesterwerke
  • Auftrags- und Angebotsabwicklung
  • Stammdatenpflege in SAP und MS Dynamics
  • Reklamationserfassung
  • Lager- und Forderungsmanagement

Ihr Anforderungsprofil:

  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sprachgewandtheit und Verhandlungsgeschick im persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden
  • Branchen- und Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
  • Technisches Grundverständnis
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • Sehr gute Kenntnisse in Excel und Word. Idealerweise Erfahrung mit SAP und MS Dynamics.
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Wir bieten Ihnen:

  • ein internationales Team vor Ort und in unseren Schwesterwerken
  • ein dynamisches betriebliches Arbeitsklima
  • ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • leistungsgerechte Bezahlung

Wenn Sie mit Ihrem Können und Wissen unser Team verstärken möchten, freuen wir uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, welche selbstverständlich vertraulich behandelt werden.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir verpflichtet, das Mindestgrundgehalt bekannt zu geben: Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag der chemischen Industrie mit einem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von brutto EUR 2.516,80/Monat mit Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per Email an: kufstein.jobs@coveris.com

Coveris Flexibles Austria GmbH
Kufsteiner Str. 2, 6336 Langkampfen/Kufstein, Österreich
Tel: +43 5372 601; Fax: +43 5372 601 - 401

www.coveris.com

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COVERIS FLEXIBLES AUSTRIA GMBH

Druck, Papier, Verpackung
101 - 500 Mitarbeiter

Über uns

Coveris Flexibles Austria GmbH Das Werk Coveris Flexibles Austria GmbH mit Standort in Langkampfen bei Kufstein zählt zur Coveris Gruppe. Die frühere Britton Unterland GmbH produziert jährlich mit rund 310 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen 60.000 Tonnen Verpackungsfolien für die Bereiche Transport, Consumer…